“无赖大妈要被制裁了！”天津，一女外卖员撞倒大妈，不料躺在担架上的大妈又跑下来，当着交警面一耳光扇倒女孩，蛮横放话：“你撞了我，我不帮你走保险！”随后躺倒在地死活不起！网友：巴掌一响，事态两级反转！ （信息来源：越牛新闻2025-01-10日，天津，外卖员与大妈发生交通事故，协商过程中，大妈打了外卖员一耳光，此事已移交警方，正在处理中） 外卖小姐姐挨了一巴掌。 这一巴掌，脆生生的，响彻天津街头，也扇在了无数网友的心上。这巴掌背后，藏着的不只是简单的冲突，更像是一道裂痕，撕开了人与人之间脆弱的信任。 1月10日那天，天津路上，一个送外卖的小姑娘不小心碰倒了一位老大妈，后续的处理，却让人始料未及。 让我们回到事件的起点。 天津的街道，车水马龙，人流如织。外卖小姑娘骑电动车，在人潮中穿梭，急匆匆送外卖。 突然，意外发生了——她与一位大妈发生了碰撞。 事故发生后，小姐姐的第一反应并非逃避，而是立刻停下车，查看大妈的情况。看得出她很慌乱，也充满了愧疚。 她第一时间拨打了110和120，并主动告知交警自己会承担责任。此刻的她，显得有点像做错了事的孩子，静静地等着大人来指正。 而大妈，被撞倒后，也被紧急送上担架。大家本以为事情会按部就班，结果剧情来了个大转弯。在即将被送上救护车时，大妈突然要求下担架，表示要与外卖小姐姐“聊聊”。 这事让在场的医生和警察都没想到。 后续的视频显示，小姐姐反复向大妈解释，表示会通过保险进行理赔，所有费用都不会让大妈承担。而大妈似乎对保险流程并不理解，或者说根本不信任，她不断打断小姐姐的解释，坚持要当场解决。 大妈越闹越凶，最后直接给了小姐姐一巴掌。 这突然的举动，让现场的人全都愣住了。小姐姐被打懵了，捂着脸，委屈地哭了。随后，她报警，并表示自己被打后身体不适。 而打人的大妈，则顺势躺在了地上，不肯起来。周围的人都在说，那位大妈做得太过了。一个年轻的外卖小姐姐，在承担责任的情况下，竟然遭到如此对待。 这让人们不禁要问：这社会怎么了？ 大妈为何会做出如此过激的行为？是“碰瓷”？是另有所图？亦或是单纯的情绪失控？ 有人认为，大妈可能是想借机敲诈一笔，这类事情在社会上其实挺常见的。 根据目前的情况，这种情况发生的几率比较小。外卖小姐姐已经明确表示会承担责任，并且积极配合处理，大妈如果真的想“碰瓷”，完全没必要等到这个时候。 另一种可能是，大妈对保险流程不熟悉，担心医疗费用问题。一些老年人，由于缺乏相关知识，对保险理赔存在误解，认为走保险会很麻烦，甚至担心自己要承担一部分费用。 这也可能导致他们不愿意走保险程序，而更倾向于当场私了。也许大妈是临时兴起，情绪有点失控。被撞了，身上疼，心里也吓到了，这肯定让人情绪不稳定。 在加上与外卖小姐姐的沟通不畅，最终导致了过激行为。值得关注的是，大妈的行为也反映出部分老年人法律意识淡薄的问题。他们习惯于用自己的方式解决问题，而忽视了法律的途径。 这与社会上一些不良风气，以及某些机构在处理类似事件时过于偏袒弱势群体，导致一些人有恃无恐，也有着一定的关系。 而外卖小姐姐的遭遇，也让人们看到了外卖行业的艰辛。他们每天风里来雨里去，承受着巨大的工作压力，为了准时送餐，常常不得不与时间赛跑。 而一旦发生意外，他们往往处于弱势地位，即使尽力承担责任，也可能遭到不公正的对待。