浙江萧山,一女子花了200万买了一辆奔驰大G,开了这几年一直没有什么毛病,可是前不久,因为车子没油了,自己就去了一家经常去的加油站加油,加满油之后,女子就付款离开了,不料刚开出去不久,车子就抛锚了,然而,导致车子抛锚的竟然和油品有关系。
三年前,刘女士花了200万买了一部奔驰G400D,这是一部柴油车,平时开起来一直没啥问题。
前不久,刘女士开着车去加油,自己和加油员说了加柴油后并买了尿素,加满油之后,刘女士就开车离开了。
谁知刚开出去不到500米,车子就抛锚了,由于车子的意外抛锚,刘女士检查了很久也没有发现问题,直到打开了油箱盖,发现加的竟然是汽油。
当发现问题后,刘女士立即返回了加油站,找到了加油员,加油员也是一脸无辜,负责给刘女士加油的这名加油员本来是负责收银的,因为事发当天加油的人太多了,忙不过来,所以就跑出来帮忙。
加油员也表示自己确实加错了,但是自己也赔偿不起,就看公司如何处理了。
询问4S店后,4S店表示,这部车子很有可能会更换发动机,如果更换发动机,损失要七八十万。
对此,加油站表示,现在也在核实这个过程,作为企业,肯定会负责到底的。
从民事责任角度看,加油站需对刘女士的损失承担赔偿责任。根据《民法典》第一千一百九十一条规定:“用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后,可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。”
在此次事件中,加油员虽是因当天加油人员过多,临时帮忙才加错油,但这一行为是在执行加油站的工作任务过程中发生的。所以,加油站作为用人单位,应当对刘女士的车辆损失承担侵权责任。
此外,《民法典》规定,侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。
刘女士车辆因加错油导致发动机受损,需要更换发动机,这部分损失的费用就应由加油站来承担。而对于车辆在维修期间,刘女士可能面临的交通不便,如无法正常使用车辆导致需要租赁其他交通工具出行的合理费用,根据公平原则,加油站也应予以适当赔偿。
不过,加油站在承担赔偿责任后,若认定该加油员存在重大过失,可依据相关法律规定向其进行内部追偿。重大过失是指行为人不仅没有达到法律对其要求的较高注意标准,甚至连一般人都应达到的注意标准都未达到。
加油员在执行加油任务时,本应仔细核对车辆所需油品,这是基本的操作规范和注意义务。但该加油员因疏忽大意,将汽油加入柴油车,显然违反了这一基本义务,构成重大过失。
对于刘女士来说,她有权要求加油站对其车辆损失进行全额赔偿,若加油站拒绝承担责任或赔偿金额协商不一致,刘女士可通过法律途径维护自身权益。她可以向当地消费者协会投诉,请求消协介入调解;也可以直接向法院提起诉讼,要求加油站承担车辆维修费用、因车辆无法使用造成的合理损失等。
不过,目前来看,加油站表示愿意负责到底,那么,也无需起诉来解决。
在这起事件中,尤其是提醒了广大车主,在加油时,也应多留个心眼,在加油员操作时,再次确认油品是否正确,尽量避免此类意外带来的巨大损失。
对此,你对本案有什么看法?
这是告诉大家4s店很黑的文章[捂脸哭]加错油,就换发动机?又不是纸糊的。
去4S店都是只换不修。。。
柴油车加汽油损失没有那么大。