支付宝出现"政府补贴"故障。 支付宝出现"政府补贴"故障，用户订单莫名减免20%引热议。在2025年1月16日下午14：40至14：45期间，支付宝平台突发重大故障，多位用户在个人转账、信用卡支付、缴费操作时，订单页面竟然出现"政府补贴"的提示，减免20%的费用。用户们纷纷晒出带有"政府补贴"字样的支付截图，确认减免金额比例为20%。 蚂蚁集团事后迅速回应，称此事件为系统bug，并将已通过短信通知受影响的用户，减免的费用将会在后续从其支付宝余额中扣回。然而面对公众的广泛关注，蚂蚁集团并未透露故障的具体时间、受影响区域范围以及涉及的订单金额相关数据。 此次事件被众多网友标记为支付宝2025年的首次P0级事故，显示其核心业务功能出现了重大问题且影响范围广泛。