我们家口碑最好的手机壳可能就是PITAKA了,并且非常令人意外的是,手机挂绳的好评远高于对手机壳的评价。
最近做用户调研的时候也发现这个事儿,用户对于手机配件的手机配件的喜爱程度,甚至高于“手感”。好多时候一款产品的火爆并非来源于产品本身——当然,产品优秀是前提——而是来源于一些意想不到的点。
配件也需要配件,这是很多厂商会忽略的,不过有的厂商连配件都会忽略这一趴就先过。比如包装,比如小配饰之类的,老说情绪价值,其本质是消费者从产品、服务或品牌中获得的满足情感需求的价值。这种价值不仅仅局限于功能性的满足,更强调通过情感的共鸣、体验的愉悦或归属感的满足,提升消费者对产品或服务的整体感知。
你打开PITAKA和绿联两家的🐶东店看看就知道了,绿联虽然能提供更加全面的周边解决方案,但在整体感觉上,PITAKA会更有“疏离感”,这种“疏离感”就是一种带有共鸣的情绪价值,会让人觉得自己的选择是独特的,富有价值的。
不过你要说一个配件整这么多干嘛,还卖那么贵,那确实,你说的对。