2023年四川资中，一女子患上急性胰腺炎，需要高额的医疗费，女子告诉家人，自己曾经购买了一份医疗保险，女子家属找到保险公司索赔，但保险公司却说，女子投保时隐瞒病情，保险公司拒绝理赔，最终女子因抢救无效过世，家属将保险公司告上法院，法院判了！ 麻烦看官老爷们右上角点击一下“关注”，方便您进行讨论和分享，感谢您的支持！ 谢女士是个普通的女人，过着普通的生活，和家人一起，日子平平淡淡。结果，2023年，突如其来的急性胰腺炎让她住进了医院。 急性胰腺炎这病来得又急又猛，一下子就能要了人的命。所以，谢女士的病情相当严重，医生也赶紧做了紧急处理，但最终还是没能挽回她的生命。 在去世前，谢女士给家里留下了一点希望：“我有买保险，去找保险公司理赔一下。” 这句话对于她的家人来说简直像是打了个强心针——虽然失去了亲人，至少在经济上可以减轻一些负担，给他们提供一点喘息的空间。可这刚升起的希望火苗，却被保险公司狠狠地给浇灭了。 保险公司的一句话让家属当场石化：“谢女士在投保时隐瞒了自己的病史，特别是胃食管反流病，所以合同作废，不能赔偿。”家属一脸懵逼，心想：“胃食管反流和急性胰腺炎有毛关系？我们才不信这个理由呢！” 家属坚信，谢女士并没有隐瞒病史，毕竟她一直很清楚自己有胃食管反流病，也没觉得这会影响到保险的理赔。 他们决定把这事往法院搬，起诉保险公司，要求赔偿。家属心里想着：“既然买了保险，就该理赔啊，保险公司不能这么无理！”法庭上，案件的焦点很快就聚焦在胃食管反流病和急性胰腺炎是否有关联。 家属请来了医疗专家出庭作证，专家表示：“胃食管反流病和急性胰腺炎没什么必然关系，根本不能说胃食管反流引发了胰腺炎。而且，胃食管反流病本身也不致命，根本没法和急性胰腺炎这种需要紧急治疗的病挂钩。” 专家们的证词无疑给家属增添了不少信心，他们认为谢女士没有隐瞒病情，胃食管反流病与急性胰腺炎完全是两个没关系的病。 法官听完证词后，也觉得保险公司拿胃食管反流病说事实在是太牵强了，根本没有事实依据，法院最终判决保险公司得赔偿谢娟家属所有的医疗费用和相关损失。 这对谢女士的家属来说，虽然胜诉了，但失去亲人的痛苦依然无法弥补。保险公司理赔过程中的不透明，甚至有些公司会钻合同漏洞拒赔，这让消费者心里不得不打个问号，挑选保险公司时得小心点。 说到底，买保险是为了应对突如其来的风险，结果却有可能被保险公司“以条款为刀”，让你得不到应有的赔偿。选择保险公司得擦亮眼睛，挑选那些口碑好、理赔透明的公司，不能只看保费和保障范围。 对于保险公司来说，最重要的还是要讲诚信。如果在客户困难的时候能够快速理赔，不但能赢得客户的信任，还能在市场竞争中站稳脚跟。反之，过于依赖条款漏洞来拒赔，最终只会失去客户、损害品牌声誉。我在罐头搞创作 信源：维度新闻2024年10月28日 （本文均是化名）