太离谱了！女子网上买的生理期内裤穿上不透气，剪开发现里面一层塑料膜，买的时候明明写着“裆部材料 100%棉”，女子找商家理论，对方却称穿洗过的不能退换，女子直接曝光到了网上，网友吵翻了！ 小丽（化名）在网上买了几条防漏的生理裤，因为听朋友说比较方便，不用担心漏，没想到，买了之后的使用体验并不愉快。 小丽发现穿上虽然防漏，但总是觉得不透气，这个裤太不好穿了，清洗时就多看了一下纯棉裆部的位置，她感觉里面好像有塑料。 难道是在里面放了一层塑料膜？小丽赶紧拿来剪子，剪开一看，里面确实有一层塑料膜，这就是所谓的“防漏”。 她觉得太坑了，找到商家要求退货，商家以她已经穿洗过为由拒绝了，但小丽发现了，商品的介绍页跟实际不符。 原来，介绍页写着是裆部材料百分百的棉，按照小丽的理解，就是里面和外面都是纯棉的，没有别的材料，但如今发现里面不仅有无纺布，还有塑料膜，商家的宣传已经违规了。 她觉得这种裤子长期穿下去，尤其是特殊时期，还会滋生细菌，严重影响健康，于是发到了网上吐槽，这和把塑料袋穿身上有什么区别。 有网友表示，自己买的一直是这种的，还以为这就是正常的，难道还有别的材料吗？不加塑料怎么防漏？ 还有人表示，自己买的贵一些的就没有塑料袋，这种是偷工减料吧！ 还有人质疑，这是可以直接接触皮肤的材料吗？还是服装里允许的材料？ 不明真相的网友和觉得合理的网友吵翻了，涉事公司也对此做出了回应，称已经开始调查此事，公司内部公关部已经介入处理。 还有人表示，也许是衣服上的材料，因为之前还看到过，衣服防风材料里的塑料膜！ 那么，从法律的角度讲，这件事该如何认定呢？ 商家如果在衣物里加上别的材料，需要在介绍或标签上注明，未能如实告知产品成分和特性，导致消费者购买后发现商品与描述不符。 根据《消费者权益保护法》规定，经营者有义务提供真实、全面的商品信息给消费者，不得进行误导性的商业宣传。如果商家对产品的材料进行了不实描述，这就构成了对消费者的欺诈。 本案例中，商家声称“裆部材料100%棉”，但实际上内含塑料膜，显然违反了上述法律规定。消费者有权要求退货或换货，并可请求赔偿损失。 在这种情况下，就属于商品质量问题，即便商品已经穿过或洗过，若因商家未尽到如实告知的责任，这个理由不应成为拒绝退换的理由。商家需要重新审视其营销策略，确保所有宣传内容准确无误。 本案中的生理期内裤含有塑料膜，在不清楚是否是合规的材料之前，消费者会认为这种材料可能会引起皮肤不适甚至感染的风险，这显然是一个安全隐患。 商家有责任确保其产品设计合理、材料安全，并在产品描述中充分告知潜在用户所有相关信息，让消费者在了解的情况下购买，如果接受不了可以选择不买。 消费者面对此类问题时，有权要求商家采取补救措施，并在必要时寻求法律援助以维护自身权益。 也有网友表示这种情况可以理解，因为实在想不到还有什么可以防漏、阻隔了，但在舒适度上确实会受到影响。 那么，你认为这种设计合理吗？ （来源：维度新闻2025年1月4日关于《1月3日，有棵树回应“生理期内裤被指有塑料膜”：正在尽快核实中》的报道） 文|百香果 编辑|百香果