有一说一，银行高管拒不补漏，泼脏水骚扰时先生一家事件，确实如银行所说是私事，解决方式协商，报警，上法庭。但既然时先生己找上门来，韩主管也承认了，就不应该拉偏架。此时银行领导应本着公平公共原则，对双方进行协调，督促韩主管尽快改正，保证以后不再犯，单位一定跟进绝不偏袒。 那么为什么，最后会因为一件邻里私事，演变成农行都难堪的网络热搜了。可能在于，在一切向前看的改革浪潮中，企业银行只看重经济效益，忽略了员工素质形象管理。三尺柜台之内存，贷业务归银行管，三尺柜台外皆为私事与之无关。所以就有了时先生到银行大厅找韩主管理论，银行只是让他们私下协商，没有第一时间介入安抚时先生，反而觉得时先生是在闹事影响银行形象。更没有意识到员工行为是代表着企业形象，员工素质体现的是企业精神。当然此事件确实是私事，只不过事件中，国企的应有担当，员工素质道德教育缺失才是事件的源头。