同样在中美两国商场买个电器,美国的送货节奏让人无语了。 美国堂哥这几天过圣诞假期,原以为他应该很开心,没料到他给我吐槽自己心情太差了,就为了一台冰箱。 原来堂哥家上个月在美国costco超市订购了一个冰箱,和中国商场节奏一样,交钱付款等送货上门安装,美国商场把送货时间直接就确定在一个月之后,12月22号。 上个礼拜又通知堂哥,送货又要延期了,要推到12月30号,商场客服人员还大方的表示:如果不满意,你可以随时可以取消订单哦! 堂哥一下子无语了。 堂哥告诉我,他立刻想起原来在中国商场买家电了,一般三天以内妥妥的上门送货安装,从不误事。 堂嫂在美国感恩节订了另一个家电,也是给她改时间到12月底,还好她的不是坏了等急着用。堂哥说美国商场这几年给他感觉就是退货政策好些。 堂哥说,但这回商场建议退货,可冰箱是刚需啊,我怎么取消?取消了,我再折腾一番去选款加订货吗?推到12月30号,以美国的效率,九成又得往后推。我11月23号下的单,等了一个多月都见不到冰箱。 堂哥最后表示自己不理解很多美国人,他们是真的不需要赚钱吗?在商场买家电的人并没有人山人海排大队啊,那些客服人员也不会忙着安排送货上门饭都没时间吃啊? 就这效率,美国媒体还爱谈什么中美对抗,那边是卷生卷死、往死里干;这边是醉生梦死、躺着赚钱;然后天天告诉我中国要崩溃了?鬼才信。 我只能劝劝堂哥别上火,再等等吧,别折腾了。