现在城市里最不缺少的一类工作群体，估计就是外卖小哥了。

马路上穿梭而来的，很多穿黄色衣服和蓝色衣服的都是平台的外卖小哥。

为了生活，他们不顾辛苦，以最快的速度把每一位顾客的食物送到手中。

是因为有了外卖小哥这一群体的存在，也发生了很多的事故，毕竟他们每日穿梭在车流之中，也是非常的危险。

外面小哥的年龄看起来不算大。视频中只看到他对两位老人拳打脚踢，先是踹飞了一位老者，是一名男性老者。

然后一名女性老年人想要去阻止，也被小哥给把帽子打飞了。

确切的说，那应该是一顶假发。

当时两位老人都倒在地下，现场，看着十分可怜。

就在旁边，似乎还有一辆电动车，但可以确信那辆电动车应该不是小哥的电动车。

看视频的内容，小哥已经非常气愤了，情绪完全失控，对老人下手实在是不应该。

分析应该是：小哥骑的摩托车和大爷骑的电动车撞到了一起，两个人发生了交通事故。

然后外卖小哥应该是急着要送餐，但是两位老人不依不饶。

可能在划分责任上都互不相让，最终发生了冲突。

但是打人这件事分明是不对的，视频中看到的是两位老人被打，不知道是不是老人先动手，还是小哥先动的手？

路过的人没有人阻止，但是有路人把这一过程给记录下来，并且发到了网上，视频也迅速引起了网友们的关注。

视频中小哥的行为非常的不对，网友们大多认为他这样的行为不妥，对如此年长的人动手。

无论对方犯了怎样的错误，不应该动手，实在不行的话可以选择报警，让警察过来处理。

可也有网友说：外卖员他们的职责就是送餐，如果耽误了时间是要被扣钱的。

不管事件的真相如何，这样打老人都是不对的，其实有更加合理的解决方式。

先给顾客打一个电话，如果有单子要送的话，表明自己现在的处境，然后如果跟老人沟通不畅，要求不合理的话，可以选择寻求警察叔叔的帮助。

外卖员是最近几年刚刚兴起来的一个特殊群体，很多时候，他们面临的困境也比较多。

像今天发生这样的事情，无论事件曝光与否，小哥责任都逃脱不了。

面对冲突事件，我们应该怎样去处理？

首先，第一点，我们不能动用武力。

现在是一个文明社会，而且对于老人我们应该要尊重，哪怕他不讲道理，但是不能动手。

是最基本的原则。

对于这样的冲突，很多人可能会乱了分寸，就不知道如何处理了，再加上个性使然，很容易做出冲动的行为。

只是冲动过后做出不理智的行为，应该会更加的后悔。

能够去送外卖，小哥日常生活应该也非常的不容易，需要养家，需要辛辛苦苦的工作。

如今哪怕他就是对的，很多事情也已经说不清了，毕竟动手了，打人了，性质就不一样了。

我们也应该从这件事中吸取经验教训，千万不要像小哥一样如此的冲动，毕竟有可能丢了工作，还要面临赔偿，以及刑事处罚。

大家对于这件事，怎么看？