作者:今纶
给杭州和支付宝 提个建议:不要给杭州华跃电子商务有限公司坑支付宝客户的机会。
简单说一下过程:
6月14日中午11点多,我查支付宝账单,跳出一广告,说是充话费99元补贴一元,我一想,这是支付宝,不会坑我,于是支付了99元,反正也要用。
页面显示“支付成功”,这钱是给了华跃公司,不是给了移动。很有意思的是,在支付宝平台居然可以显示“话费到账成功”。
三十个小时过去了,还没到账,客服咬死说到账了,我付款之后,该公司确实给我的手机账户下了一个单,但“超时未付”,我在移动客户端查了。而且我打电话10086,人工确认没有100元到账。
杭州华跃的狡猾之处在于,在支付宝的系统页面上可以做到显示“话费到账成功”。华跃是怎么做到的?我不知道,支付宝是否有人配合?我不知道。
这个公司距离蚂蚁金服只有四公里,公司员工只有一人。
我打支付宝投诉电话,华跃回复说已经到账,再无下文。看来是很熟悉这一路径的。
我在12315平台登记,等西湖区市场监督管理局的回复。
6月16日,华悦退款。
杭州华跃是个惯犯,利用支付宝平台作恶,行同诈骗,媒体多有报道,杭州市西湖区市场监督管理局和支付宝该管管了。
钱已经退给我了,但我不想放过杭州华悦这个公司。
请受害者登录“12315”的小程序继续投诉这家公司,我很好奇,这家公司用这个手法到底坑了多少消费者。
我是信任支付宝才充值的,但现在想来:它应该只是在支付宝做推广。