近日,国网小金县供电公司新桥服务站工作人员和“羊角花”志愿服务队走进冯七妹饲料加工厂开展“电力健康体检和义诊”活动,为个体商户提供全方位的保供电服务。
为确保冬季饲料加工厂用电安全可靠,该公司采取“主动、上门”的服务形式,常态化开展用电需求走访,对个体电商用户进行走访登记,定期为加工厂排查用电安全隐患,并根据加工规模为工厂量身定制用电方案,向商户交待机器保养、使用的细节和安全用电知识,真正做到让客户“用好电”,助力饲料加工商户增产增收。
在现场,工作人员详细了解饲料加工厂机器运转情况,仔细检查了饲料机、粉碎机等用电设备的运行情况,以及室内用电线路、开关、配电箱等设备,现场及时处理发现的线路破损老化、私拉乱接等隐患。同时,他们向饲料加工厂商户讲解安全用电、节约用电和电力设施保护知识,发放安全用电宣传资料、连心服务卡,确保让饲料加工厂商户能够正确使用电器设备,遇到问题及时联系工作人员解决。
“感谢你们帮助检查机器和电路,这段时间订单多,就怕线路出现故障,影响生产。你们主动上门,为我们加工厂免费排查故障,解决了后顾之忧。”电商冯老板说。
下一步,国网小金县供电公司将继续发挥专业优势,主动对接饲料加工企业用电需求,帮助商户解决加工生产中遇到的用电实际问题,用优质、贴心的服务行动让电商加工企业走向更广阔的市场,以实际行动为乡村特色产业发展充电赋能。(郑帅)