“干的漂亮！”四川，一女子口渴，到超市喝完两瓶饮料 ，等她拿着空饮料瓶到门口结账时，收银员说她是偷东西盗窃，要按3倍的赔偿收钱，女子寡不敌众，只能吃下闷亏。女子出门后找到消协，消协立刻来人，结果令人意外。

在付款前使用超市的物品，究竟算不算盗窃行为？

家住四川的小丽陷入了这样的怀疑中，让她产生疑惑的原因，是发生在她自己身上的事儿。

夏天的四川像是一个大蒸笼，在外面走了许久的小丽，感觉自己整个人像被蒸熟了一样，尤其是嗓子，像被火烧一样。

实在受不了的小丽转身就进了离自己最近的超市，直奔饮料区，拿着冰镇的饮料就往嘴里灌。

解决到燃眉之急的小丽，拿着自己喝完的空瓶子在超市逛了一圈，发现并没有自己需要买的东西，就向收银台走去。

就在她拿出空瓶子要结账的时候，收银员突然开始向小丽发难，“这儿有小偷！”

不明所以的小丽，眼看着在超市门口的保安向自己走过来，自己除了喝了两瓶水，其他什么都没拿，怎么就算小偷了。

然而收银员根本不听解释，没结账就把饮料喝了这就是盗窃行为。

超市的保安也在一边给收银员助威，想走，没门。

小丽也有自己的理由，自己已经拿着空瓶子来结账，又不是喝完偷偷就走了，这还算小偷行为吗？

两边各说各有理，眼看围观的人越来越多，感觉有点丢人的小丽只想赶紧结账走人，却被要求每瓶都要多付三倍的罚款。

着急脱身的小丽只能咽下这口气，多付了钱，拿着空瓶子走了。

离开超市的小丽越想越气，自己拿了钱，还被说小偷，莫名其妙被罚款，这不算侵犯消费者权益吗？

小丽当即拿起电话，直接向消费者协会投诉了超市的不合理行为。

消协很重视小丽的投诉，第二天，消协就带着小丽直接去了超市了解情况。

一开始超市的工作人员还没看到消协的人，看着昨天的小丽又来了，刚想发作再来掰扯一番。

不料再一回头，消协的人就出现了，超市的经理不知道从哪突然就冒出来了。

经理的态度也是180度大转弯，丝毫看不出来以往的耀武扬威。

眼看着经理和消协的人都在，昨天还气势汹汹的收银员和保安，也是赶紧向小丽道歉，表示都是自己没有完全理解规定造成的误会。

在经理的授意下，立马把昨天多收小丽的钱退了回去。

小丽根本不是非得要多收的钱，只是想要一个理。

消费者和超市的问题解决了，就该消协和超市掰扯了，在得知自己昨天的擅自罚款有可能违法法律后，收银员腿都吓软了。

最后在消协的严肃批评下，这事儿算是解决了。

像小丽这种，先使用后付款，被诬陷盗窃的情况太多了。

有个带孩子的母亲，也是在逛超市的时候，因为一时的疏忽，没看住孩子，小朋友直接打开了饮料。

深感抱歉的母亲抱着孩子就去收银台结账。

这次的收银员更是狮子大开口，要了10倍的罚款，不给就不让走。

孤立无援的母亲根本不是众多超市员工的对手，只能先出钱，后找解决方法。

在消协的帮助下，这位母亲保住了自己作为消费者的合法权益。

综上所述，在超市先使用后付款的行为，并不能作为擅自罚款的理由，那么为什么这么多超市还在延续这种风格呢？

消息来源： 观察者网—超市喝完饮料再付款，被指盗窃还被要求十倍赔偿，合理吗？