在网上看到广东联通近期上线了家庭融合低消新套餐，联通智家畅越套餐，不少网友都已经成功办理。在联通App线上咨询联通客服，告知要去线下营业厅办理。 于是找了家联通营业厅咨询办理，共有两个服务窗口只开了一个，排队等了近半小时才轮到我（前面就两人），客服查询了一阵子，告知“现在还办不了这个业务”。 我问，别人上周都开始可以办了呀~ 客服回复，网上那些是薅羊毛的，现在还办不了，你下个月再来问吧。 我再问，别的联通营业厅也不行吗？ 客服肯定的回答，都不行！ 又一次对联通服务感到无语，首先是线上推线下，线下又不行。其次，用户正常调整套餐怎么就被定义为“薅羊毛”了？另一方面别人能办你这不能，难道是别人有问题吗？
