简直就是老百姓的嘴替! 陈东升夸董明珠是顶级推销员,话里有话。董明珠没惯着他。 她说保险是刚需,比空调还大。但保险卖不过空调,问题不在推销,在服务。 买保险容易,理赔难。这才是保险公司销量上不去的症结所在。陈东升卖保险,没董明珠卖空调卖得好,这可不是推销能力的问题。 想想看,保险公司那些条款,密密麻麻,跟天书似的。理赔流程,更是复杂得让人头大。消费者花了钱,却得不到应有的保障,这谁受得了? 董明珠这番话,点出了很多保险公司的痛点。服务不到位,光靠推销,是走不远的。得拿出真本事,让消费者感受到实实在在的保障,才能赢得市场。 这不仅仅是保险行业的问题。很多行业都面临同样的困境。产品质量过硬,服务跟不上,也是白搭。最终,消费者买单的,还是优质的产品和服务。这才是硬道理。董明珠这番话,看似针锋相对,却也点醒了不少人。消费者需要的是实实在在的好产品,而不是花言巧语的推销。保险行业,该好好反思了。服务质量提升了,销量自然水涨船高。这才是可持续发展的王道。别光想着怎么卖,得想想怎么让消费者满意。