工伤认定是劳动保障部门的一项法定职责，人事主管或用人单位无权拒绝员工的工伤认定申请。根据中国相关法律法规，用人单位在员工发生工伤时，应当及时向社会保险行政部门报告，并协助员工进行工伤认定和申请工伤保险待遇。 如果员工因工受伤或患职业病，有权向用人单位所在地的社会保险行政部门提出工伤认定申请。用人单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内提出申请。如果用人单位未在规定时间内提出申请，工伤员工或其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内，可以直接向用人单位所在地统筹地区劳动保障行政部门提出工伤认定申请。 因此，如果人事主管拒绝员工的工伤认定申请，员工可以依法向相关部门投诉或直接提出申请。同时，建议员工在申请工伤认定时，保留好相关证据，如事故现场照片、医疗记录等，以便在认定过程中提供必要的证明材料。
