当晨光初破黎明，良品铺子的团队却迎来了一个令人心寒的清晨，眼前满屏皆是退货申请的浪潮。 起初，他们或许还怀揣一丝侥幸，以为时间会是最好的疗伤药，能让风波平息，让公众的注意力逐渐转移。然而，这次的网络记忆似乎异常坚韧，时过境迁，退货的风暴不仅没有减弱，反而愈演愈烈。 良品铺子所承受的，远非表面上的货物回流那么简单。每一笔退货背后，都是实实在在的财务损失，每一单都如同利刃割肉，让企业的利润雪上加霜。 线上渠道受阻，商品滞销；线下门店亦是门可罗雀，顾客寥寥。更甚的是，直播间成了舆论的战场，谩骂之声不绝于耳，最终只能无奈关闭评论区，以求一时的安宁。而企业竟还试图以员工可能因此失业作为挡箭牌，试图唤起一丝同情与理解。