浙江杭州,一女子在小区超市买麻花,结果拿回家一看保质期,已经过期好几个月了。女子

小峰聊社会 2024-12-02 21:10:55

浙江杭州,一女子在小区超市买麻花,结果拿回家一看保质期,已经过期好几个月了。女子要求超市老板赔偿1000元,老板好说歹说才少了300块钱。本以为这件事结束了,谁知女子再次光临超市时,被店员指着鼻子骂。女子觉得自己自尊心受挫,一气之下将700元退后,后将此事曝光。

(信息来源:1818黄金眼 2024年11月29日 《她收到七百赔款,气得又想退回去,因为被人追着喊……》)

11月22日,饥肠辘辘的阿芳(化名)将家里的泡面翻找出来。

阿芳很喜欢吃泡面,家里常备各种口味的,就在她打算好好享用自己的午餐的时候,结果发现她最爱的泡面伴侣没有了。

阿芳在吃泡面的时候,喜欢就着各种各样的榨菜吃,榨菜清脆可口,搭配着泡面的热辣劲道别提有多过瘾了。

对于阿芳来讲,吃面如果不吃榨菜的话,就相当于北方人的吃面不吃蒜一样,香味少一半。 于是,阿芳赶紧穿上外套下楼买下榨菜。

在阿芳家楼下有一家开了很多年的超市,阿芳是店里的老顾客。

店里定期会推出一些优惠活动,阿芳还特意添加了店里的工作微信,有时候会通过微信跟超市老板直接下单,她则转账付款。

阿芳下楼的时候还计划着要在五分钟之内回家,要不然泡面泡软了,不好吃了。

可接下来发生的事情让阿芳没了吃饭的兴致。

因为阿芳穿的是家居服,她下楼的时候特意穿了一件比较大的外套,把自己包裹得严严实实的,但是一进超市里就被人认出来了。

阿芳走进超市之后,径直来到了放榨菜的货架,去寻找自己平日里很喜欢吃的品牌。

在她低头寻找榨菜的工夫,有一个男人拿着手机指着手机上的监控画面对阿芳说:这个人是你吗?

阿芳见到监控画面的那一刻顿时脸色大变,这就是她前几天在超市里买小麻花的监控视频。

这件事情不是已经解决了吗?为什么超市里的人会将监控视频再一次调出来查看一番?

不仅如此,对方确认监控中的是阿芳后,竟然破口大骂起来。

阿芳十分生气,她只是一个正常的消费者,在出现事情的时候也只是正常维权,没想到却被别人扣上了不法的帽子。

阿芳越想越气,当即扔下了榨菜,立刻回家。

回到家里,阿芳通过微信给超市老板叶先生(化名)转回了700元钱,这700元钱是叶先生前几天刚转给阿芳的,阿芳和超市之间到底发生了什么?

几天前阿芳在该家超市进行了一次日常采购,采购清单中大部分都是她喜欢吃的小零食。

有一天晚上熬夜追剧的阿芳觉得肚子饿了,于是她顺手拿出当时在超市里买的小麻花吃了起来。

可是在嘴里嚼了几下之后,阿芳感觉麻花的味道有些怪,于是查看了麻花的保质期,发现麻花的生产日期为今年的6月2日,保质期为150天。

阿芳在购买的时候,小麻花已经过期了。

阿芳赶紧把嘴里的麻花吐了出来,随后将过期的小麻花拍照发给了超市的老板叶先生,按照《食品安全法》阿芳向叶先生索赔1000元。

其实叶先生并不是有意销售过期食品,只是因为检查不到位,但是对于阿芳提出的1000元钱索赔金额他是有异议的。

叶先生认为大家都是邻居,没有必要顶格处罚,最终经过讨价还价,他决定向阿芳支付700元赔偿,随后阿芳将过期的小麻花还给了叶先生。

这次的事情已经得到了圆满地解决,但是没想到过几天阿芳再次来到该家超市,却被超市内的员工羞辱了一番。

员工试图调取阿芳购买小麻花的视频,想要从中确认小麻花是阿芳从外面带来的,而不是超市本身售卖的商品。

阿芳十分生气,在她离开超市的时候,超市员工还对她说了这样一句话:善有善报,恶有恶报,做人要讲良心!

似乎阿芳保障自身合法权益的做法,在别人看来是丧尽天良。

越想越气的阿芳便将之前叶老板赔偿给她的700元钱转了回去,但是叶老板并没有收,随后阿芳将此事发布到社交媒体上,引发记者朋友的关注。

记者就此事采访了叶先生,叶先生表示与阿芳发生不愉快的员工是他在老家的哥哥。

哥哥得知这件事情之后非常生气,他以为顾客阿芳是恶意讹人,所以才会仔细查看监控。

叶先生表示经阿芳提示发现超市货架上有过期商品之后,就要求超市内的员工对货架上的商品进行全面地筛选,目前已经确保超市内没有在售过期商品的情况。

针对哥哥的行为对阿芳造成伤害一事,叶先生向阿芳做出了真诚的道歉,阿芳接受道歉。

至于销售过期麻花一事,阿芳表示可以按照原先谈好的价格进行赔偿,这件事情她不想再追究下去。

超市售卖过期商品一事虽不是本意,但是确实发生顾客买到过期商品,侵害了顾客的合法权益,因此顾客有权依法索赔,阿芳的做法并无不妥。

当然,也有一部分网友认为,阿芳作为这家店的老主顾,总要讲究点儿情分,发现过期零食后回去换货就行了,没必要张嘴就要钱。

对于这件事,大家又是怎么看的呢?

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