极氪官方表示,近期收到部分用户反馈,车辆存在充电速度变慢、感知电量不准等情况。
为此开展了专项的电池健康度检测活动,部分长行驶里程极氪 001 WE86 车辆存在偶发的充电速度变慢、电池容量衰减曲线异常等情形,影响了用户体验。虽然未达到电池质保更换标准,但极氪仍然为该部分用户免费更换了全新电池包。
凡是在检测过程中存在电池健康度异常等影响用户体验的情况,极氪将为用户免费更换全新电池包。
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