两万五！这可是普通人几个月的工资！就买了这么个“娇贵”的LV包？光女士11月5号在杭州大厦LV专柜花了25000元买了个“预订款”包包，11月8号拿到手。孩子想背一下，结果一不小心，包底的角就磨损了。这磨损得多“严重”呢？连店员都没一眼看出来！ 光女士想换新包，可11月18号再去，店员检查后说没质量问题。光女士指出破损位置后，店员反问：“你是不是背了？” 言下之意，背了就是正常磨损，只能售后，不能退换。11月25号，LV官方回复：正常磨损，要么拿回去，要么自费维修。光女士气炸了：背了一两次，总共三四天，又不是挤公交地铁，9块9的包也不至于这样！

记者采访时，店员拿包出来，光女士自己都找半天没找到破损的位置。最后，商场工作人员提出可以补色，但皮质缺损没办法。LV专柜拒绝采访。光女士坚持要退换，商场工作人员解释，那个位置是防撞角，属于损耗件。最终，光女士拨打12345寻求帮助。

网友炸锅了：“两万五买个包，当祖宗供着？”“LV的质量就这？” 说到底，花大价钱买奢侈品，图的不就是品质和服务吗？现在倒好，质量堪忧，售后还这么“硬气”。“一分钱一分货”这句老话，在某些奢侈品牌面前，似乎不太灵了。难道奢侈品就可以如此傲慢，无视消费者的合理诉求？如此做派，最终只会砸了自己的招牌！