文/羊城晚报全媒体记者符畅通讯员全碧芳谢辉余汶霏

图/通讯员提供

羊城晚报全媒体记者近日从白云区城管局了解到，今年以来，白云区环卫费入库总额达4.06亿元，缴费总额翻一番，增量和总量都位居广州市各区第一名。这样的成绩，离不开白云智慧环卫收费系统的贡献。

据悉，目前，白云智慧环卫收费系统已在24个镇街全面启用，缴费总额较往年明显增长，基本破除了环卫收费底数不清、收费主体混乱、收费标准不一等顽瘴痼疾。

推出智慧环卫收费系统

实现线上自动缴费

“有了这个小程序，我缴费方便多了，少跑了很多地方，既节约工作时间，又可以开具发票，用于财务报销及财务公开，市政服务质量也提高了。”位于人和镇的广州市福雅苑物业管理有限公司工作人员戴先生“点赞”道，该公司使用白云智慧环卫收费小程序进行环卫缴费一年半了，很方便，很好用。

去年4月，白云区城市管理和综合执法局（以下简称“白云区城管局”）在省内率先推出了智慧环卫收费系统，推行环卫收费工作改革，将传统线下上门收费变为系统线上自动缴费。目前，白云智慧环卫收费系统已全面运行，在全区24个镇街全面启用，缴费额度较往年明显增长。

据统计，白云区2022年、2023年的环卫费总额分别为1.96亿元、3.61亿元。2024年以来，截至11月25日，全区环卫费入库总额已达4.06亿元，和环卫收费工作改革前相比，缴费总额翻一番，增量和总量都位居广州市各区第一名。

针对农村地区，白云区形成了一套环卫收费路径。去年6月，白云区城管局指导江高镇制定了农村地区环卫收费实施办法，主要按照“一村一策”的思路，以行政村通过“四议两公开”民主决策的方式，确定本村的收费办法和标准，并报属地镇街备案。该收费办法经过半年的推行，规范了农村地区的环卫收费工作，后期在人和镇实施时，取得了更加突出的成效。

数据显示，今年以来，截至目前，人和镇的环卫收费总额已超3300万元。“我们将继续压实村居责任，高标准做好环卫保洁及垃圾清运工作。与此同时，继续开展政策宣讲，加强对环卫收费工作的宣传，让更多群众了解、支持环卫收费工作。”人和镇市政服务所相关负责人说道。

自动核算环卫费金额

解决收费标准不一等问题

“白云智慧环卫收费系统上线后，革除了诸多沉疴积弊，其便捷性、透明性获得了广大市民群众的认可。”白云区城管局有关负责人介绍，在推行环卫收费工作改革前，该局每年都会收到涉及环卫收费的投诉，包括环卫收费底数不清、收费主体混乱、收费标准不一、效率低下、涉嫌贪腐等。

针对以上问题，白云区城管局积极推行环卫收费工作改革，基本破除了上述顽瘴痼疾。据了解，该局在白云智慧环卫收费系统中，建立了全区各类收费对象信息数据库，并打通了公安、市场监管等部门的数据库，定时比对更新，让镇街市政所工作人员可了解到每一个数据库中的每一条数据信息，解决了此前环卫收费底数不清的问题。同时，该局将政策规定的收费标准录入系统，由系统根据场景完成自动核算环卫费金额，不再依靠人工核算，解决了标准不一的问题。

“目前，我们在全区只推行一个统一的线上缴费平台，所有环卫费从线上直接汇入统一账户，不再允许其他账户或现金收费的形式存在。”白云区城管局有关负责人表示，这样就实现了“收支两条线”，解决了主体混乱、效率低下、廉政风险的问题。接下来，该局将进一步规范环卫收费工作，保障每一分“环卫费”都用于全区环境卫生水平的提升，为人民群众持续创建美丽、宜居的城市环境。