近日，邮储银行丘北县水乡路支行协助当地反诈中心，成功堵截了一笔11.5万元的涉诈资金，为受害人避免了资金损失。

10月8日，一位到丘北县水乡路支行大额取现的客户引起了网点工作人员的注意。当班柜员小李在询问客户取现用途时，客户闪烁其词、表述不清，客户的异常行为引起了小李的警觉。本着高度的责任心，小李查询了客户账户交易流水，凭借丰富的经验和敏锐的洞察力，认为短时间内多笔不同客户的资金转入非常可疑。在稳住客户的同时，网点工作人员第一时间联系了当地公安局反诈中心，反诈中心接到通知后立即开展了调查，因客户未进行大额取款预约，支行按照规定让客户第二天再到网点取款，为反诈中心调查争取了时间，当日下午，网点接到反诈中心通知，该客户和其账户资金均为可疑。

次日上午，网点工作人员主动给客户致电，称预约的取款资金已经到位，客户明确临柜时间后，工作人员迅速联系反诈中心，告知客户即将到网点取现。同时查询客户流水，发现客户账户又收到一笔跨行转入的5万元资金。几分钟后，反诈中心工作人员赶到现场，确认客户身份确为可疑后，将该客户带走进行调查。经过反诈中心深入调查，客户账户的资金均是由被骗的受害者转入，资金来源均为诈骗收入，最终确认客户身份为诈骗犯罪嫌疑人。

通过此次警银合作，邮储银行丘北县水乡路支行协助警方成功抓捕了犯罪嫌疑人，为受害人避免了11.5万元的资金损失。

此次大额可疑取现资金的成功拦截，充分展示了邮储银行在反诈工作中的责任担当和专业技能。丘北县水乡路支行的工作得到了当地公安局反诈中心的高度赞许。反诈中心发来表扬信，对支行的反诈工作给予充分肯定和感谢，信中提到：“丘北县水乡路支行在此次反诈行动中表现出了强烈的社会责任意识和出色的职业素养，以实际行动为我们树立了榜样，展示了银行与公安机关携手合作、共同防范打击电信网络诈骗的强大合力”。

下一步邮储银行将持续强化警银协作，不断提升员工的反诈意识和技能，切实守护好人民群众的“钱袋子”。