去年,王填请求于东来帮扶步步高超市,于东来问的第一句话就是: 每个月能不能拿出40万给员工加工资? 王填答应了。 于是,在去年12月,胖东来派出一支20人的团队,对步步高调整产品、增加人手、给员工增加工资。 一系列操作下来,成效显著。 目前已有9家步步高门店完成升级,调改后的门店业绩显著提升:销售额增长约6倍,顾客数增长约3倍。 为什么胖东来模式这么成功? 一是于东来深谙“财散人聚”的道理。实打实的对员工好,薪资+假期+人文关怀做到位,员工心态好,服务质量就高,顾客自然乐意来。 二是商品质量。去胖东来不仅仅因为价格,而是产品质量能够保障,买着放心,售后还贴心。 “像改造店,我说一天就给他批2万块钱,买饮料,买烧鸡,我说给员工不要发水,发饮料。 水是什么?水就是解酒喝,饮料是什么?饮料代表关心。该挣100万,挣50万,我相信这样去做员工一定会好。 如果他不好,至少我尽力了。” 学胖东来,学的不是经营之道,而是人性之善。 真心希望胖东能来广东开店[作揖][作揖][作揖]
主要在于管理和制度,要不然给10万工资都没用
财散人聚?你太小看人性的贪婪了。就差把自己的家给员工了,照样挡不住别人挖人,最终都是在帮别人培养人才,有些人是没有底线的
别过来,广东超市有意见
结果胖东来撤离步步高以后,只要两个店生意还行。其他几个店又回到之前。