“在那个生死攸关的时刻，120医生的认真负责和专业素养为我们争取到了宝贵的抢救时间。正是因为他的迅速反应和不懈努力，挽救了我亲人的生命！”近日，长沙市120急救中心官方微信公众号后台收到私信，一名患者家属特意写信，向一个月前及时有效救治一名70岁急性心梗老人的医护人员表达感谢。

回忆起这次急救经历，患者家属张女士十分感慨。10月26日晚上8时左右，平日里身体硬朗的张爷爷突然胸痛难忍，脸色苍白，豆大的汗珠不断从额头滑落，情况危急，张女士着急地拨通了120急救热线求助。

“五凌路欧洲城东北角**大药房附近，有人心脏不适，需要救护车！”

“好的，患者就地休息，电话保持通畅，马上联系救护车。”电话那头，120调度员迅速在系统录入病情及地址，调度最近救护车赶往现场。长沙市120急救中心桂花坪急救点当班医生谢林佑与护士、驾驶员收到指令立即出诊。

几分钟后救护车呼啸而至。谢医生迅速对张爷爷进行查体诊断，判断为一个胸痛原因待查，转移至救护车上。得知张爷爷既往有冠心病史，自服“硝酸甘油”后症状无缓解。谢医生为其进行心电监护，密切监测生命体征。“不要紧张，爷爷，放轻松，您现在已经上救护车了。”谢医生安慰道。一旁，护士拿出被褥给爷爷盖上保暖，给予鼻导管吸氧，提高血氧含量以及动脉血氧饱和度，纠正缺氧，并监测血氧饱和度。

“你们把我爸送到湘雅附二好吗？我们之前都是在那里治疗。”急救小组与患者家属沟通确认，尊重家属意愿，拉响警报，将张爷爷送往湘雅附二医院进行救治。

“我们这边床位暂时爆满了。”到达湘雅附二，急诊回复说。家属心急如焚。他们十分清楚，张爷爷的病情是等不了的，必须马上就医。

谢医生马上安抚家属情绪，“你们先不要慌张，我现在想办法联系附近是否有其他三甲医院可以接收！”谢医生立即联动了湖南省人民医院（天心阁院区）急诊科，告知患者病情和救护车预计到达时间，并嘱咐医院提前做好接收准备。

送医过程中，医护人员一边积极救治张爷爷，一边协调沟通和安抚家属。最终，张爷爷被平安送达医院，及时进行心脏搭桥介入手术，手术也十分顺利。

潇湘晨报记者梅玫通讯员孟旭林