齐鲁晚报•齐鲁壹点刘震

为了抢抓“双十一”的商机，今年10月，青岛市民董女士花1980元学费上了一个电商“速成班”，在一家培训机构接受了半天的培训之后便在微信平台开起了网店，但开了5天店就亏了1.3万元。后来更是发现，这个所谓的培训机构竟然也是假的，目前董女士已经报警，公安机关正在调查当中。

今年10月，青岛市民董女士在网上看到了“双十一”到来的“商机”，便想着开个网店。在朋友的介绍下，董女士来到了位于胶州市宝龙广场的青岛向阳电子商务有限公司（以下简称“培训公司”）咨询开店事宜。10月13日，董女士缴纳了1980元学费，随后双方签订了《网店运营技术咨询服务协议》并进行了半天的培训，当天董女士的微信网店便注册开通，10月14日店铺正式运营，并销售出了第一单商品。“我当时什么也不懂，客服、货源、物流都是公司给我安排的，我只是给培训公司支付进货的货款。”董女士说，公司给她推荐了一款“网红爆款锅”，在网店上了链接之后，销量的确很好，但没想到最后却“卖的越多赔的越多”。

从10月14日店铺开业，到10月19日店铺“关门”，董女士的店铺5天时间就卖出去3085单的“网红爆款锅”，每个锅进价是21.5元，售价为29.9元，除去给“带货达人”的佣金、运费险等费用，每个锅可以净赚约4元，那为什么会亏损呢？董女士说，都是锅的质量太差导致的，虽然自己销售了3000多单，但是退货量也达到了700多单，此时董女士才发现一个开始没注意的细节：退货的损失谁来承担？

由于董女士的网店一直由培训公司牵线搭桥，并没有与锅的供货商有直接联系，每卖一个锅董女士就给培训公司支付21.5元的进货款，再由培训公司支付给供货商，但是一旦产生退单，董女士进货的费用却拿不回来，最终一算账自己进货花了近7万元，却只卖了5.6万元，自己贴进去13000多元。“这时候我才意识到自己可能被骗了，赶紧去找培训公司，但他们强硬地告诉我这个钱不能退。”董女士说。

更令董女士气愤的是，由于锅是由厂家直接发货，所以大部分的退货都退到了厂家，她不但一个锅要搭进去21.5元，甚至连退回的锅她都没有处理权，她认为这是锅的生产厂家与培训公司联合起来欺骗他们这些想开网店的“小白”。“我会继续维权，也希望更多人能看到我的遭遇，不要被骗，开网店套路太多了，入行一定要谨慎。”董女士说。

11月15日，记者来到青岛向阳电子商务有限公司，负责人范女士告诉记者，关于“这款‘网红爆款锅’厂家不包售后”的道理他们对董女士进行了明确的告知，是董女士执意要卖，所以造成的损失，董女士应当自己承担。且帮助董女士找货源纯粹是出自他们的“热心帮忙”，虽然他们从董女士手中收钱再转给厂家，但他们却从中不赚一分钱。

11月18日，董女士从胶州市行政审批服务局查询获知，与她签订合同的青岛向阳电子商务有限公司根本就不存在，她将该公司涉嫌伪造公章合同诈骗的相关事宜向公安部门进行了举报，目前公安机关正在调查当中，记者将继续关注。