昨日，武汉惊现一起惊心动魄之事。一位外卖小哥因送错餐品遭客户投诉，平台旋即扣其工资，致使小哥怒发冲冠，竟提刀奔赴客户住所，欲泄心头之愤。幸得客户家中有男士，凭藉较大力气，将外卖小哥阻拦于门外，否则一旦小哥闯入，后果不堪设想，恐又有血光之灾。 据相关数据显示，近年来外卖行业纠纷引发的冲突事件呈上升趋势，仅在某一线城市，每月此类纠纷就多达数十起。这背后反映出外卖员在高强度工作与严格考核机制下的巨大压力。客户的一次投诉，可能让他们辛苦多日的努力付诸东流。 当下社会节奏飞快，外卖虽便捷，但点餐时还是以和为贵。毕竟生命无价，莫因一顿饭的不如意而激化矛盾，引发不可挽回的后果。 对此事大家怎么看？欢迎评论区留言探讨。