山东青岛，女子和男友开房住酒店，半裸的状态下在客厅休息，突然酒店的男保洁刷卡走进来，两人四目相对，女子吓得不轻，保洁却不慌不急的退出房间，甚至连门都没关，这让她非常气愤，直言：你们男保洁给我看了，我要求赔偿15晚房费！

女子朱女士称，她和男友来旅游，一开始在酒店办理住宿时，经理还帮她升级了套房，本来是很感激的，可入住第三天，自己和男友在客厅聊天，刚好当时上半身是半裸状态，就听到门口有刷卡开门声

随后酒店男保洁就走了进来，她当时被吓得不轻，而男保洁就只是退出房间站在门口，还是男友大喊了一声“关门啊”！这才把门关上

经过这个事，朱女士所有的游玩心情都没有，事后酒店仅承诺免除三天的房费，但朱女士不接受，她要求酒店赔偿15天房费，但并未得到酒店同意，目前双方还在协商中

很显然，这个事是酒店的管理出了问题，保洁的行为更是没分寸。开房住酒店图的就是个隐私和舒心，结果你房门还没锁住？而且保洁大哥刷卡进来还不是误操作，人都在屋里聊天了，连声招呼都不打，直接推门进？这不是冒犯别人隐私吗？

换个角度想，谁能接受这种事？尤其是当事人朱女士还是半裸状态，这种情况多尴尬！保洁要是反应快点，赶紧关门走人也许还好说，偏偏他还在门口“慢悠悠”，完全没意识到这行为有多不妥，当然，这也可能是他不知所措了

从酒店的处理态度来看，只是免除三天费用确实不太合理，至少没看到诚心解决问题的态度，住客的隐私权和安全感都被破坏了，这种影响可不止三天的事儿，尤其是女生，心理上很难一下子消化

但朱女士要求赔偿15天房费，说实话也有点高，毕竟酒店犯错在先，但要求过高容易让人觉得是“狮子大开口”。我觉得双方可以在这个基础上协商，酒店至少得再拿出点诚意，比如道歉声明、额外补偿几天房费或者送点服务

归根结底，这事儿酒店得长个记性，员工刷卡进房间的权限必须严格管理，保洁操作流程也得改改，否则谁还敢住