齐鲁晚报·齐鲁壹点李梦瑶实习生冯妙韵
11月20日上午,家住济南市历下区万科翡翠公园小区的赵先生向记者反映,家中有两个卧室的地暖一直不热。“供热管家已经来过好几次了,但问题始终没解决。”赵先生说。
“经过我们检查,这两个房间地暖不热的原因是室内供热管道接错了,需要联系开发商进行维修处理。”该片区供暖管家解释道,小区内的换热站参数一切正常,只要将错误连接的地暖管道维修好,赵先生家中卧室温度就可以恢复。
据悉,万科翡翠公园小区于2021年6月精装交付。
“情况我们已经了解了,并且多次上门进行了原因排查。”该小区开发商负责人表示,“根据购房合同中的规定,房屋的质保期为两年。目前,赵先生的房屋已经过了质保期。不过,我们正在积极与业主沟通,寻找合适的解决方案。”
20日下午,赵先生回复称,开发商的工作人员已与他取得了联系,关于如何进行供热管道维修的问题,双方已经初步达成了共识。
对于此事件的后续发展,记者将持续关注。
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