11月16日，山东兰陵突降冬雨，气温骤降。21时16分，中国石油天然气销售山东公司兰陵公司24小时值班人员刘文志接警，垦源农业智慧大棚突然停气，大棚内温度急降，种植的西红柿面临低温冻伤，情况紧急。刘文志立即通知维抢修队员韩志超、高振刚前往处理。经排查，因用户用气设备故障，导致切断阀自动切断停气。韩志超2人迅速处置，从接警到恢复供气仅用时18分钟，避免了用户的经济损失。11月以来，兰陵公司积极部署冬季保供相关工作，以实际行动确保用户温暖过冬，农业产业“温中增收”。

当前，已进入迎峰度冬关键期，中国石油天然气销售山东公司迅速贯彻集团公司、天然气销售公司冬季保供动员部署会精神，认真研判保供形势，细化编制方案预案，压实保供责任，加强供需衔接，强化资源统筹协调与优化配置，在生产运行、安全管理、客户服务、应急处置等方面持续发力，坚决打赢冬季保供这场硬仗，确保产业链平稳运行，人民群众安全温暖过冬。

鲁力同心，构筑保供四梁八柱

山东公司牢固树立“上一个保供季的结束就是下一个保供季的开始”理念，系统总结历年冬季保供和迎峰度夏经验，超前组织谋划，细化保供部署，推动冬季保供方案扎实刚性落地。

持续完善沟通对接机制，与山东省发展改革委、能源局、住房城乡建设厅密切联系汇报，靠实“日调度、周通报、零报告”协调工作机制，承办山东省冬季保供相关应急演练，进一步提高企地联动响应能力和应急处置能力。成立冬季保供领导小组和工作专班，建立周例会常态化保供协调机制，强化领导带班、信息报送、应急管理、督导检查等措施。进一步扩大内部自有终端项目之间以及与外部城燃企业之间的管线互联互通范围，加强与其他供应商、燃气企业的衔接，形成冬季保供一张网，建立多元化供给、应急互助的供应格局。

蓄势聚气，形成气液联动保供

山东公司将保暖保供工作作为重大民生工程、民心工程，坚决扛起山东省最大天然气供应企业的责任担当，坚决守住“确保人民群众安全温暖过冬”的工作底线，多措并举强化能源保供和民生服务能力，确保在党和人民最需要的关键时刻顶得上、顶得住、顶得久。

山东公司自11月起将泰安LNG工厂储罐运行液位提高至16米，增强LNG储备量。通过槽车外运和BOG外输等方式，气液联动保障冬季天然气供应，配合管道气合理安排生产运行计划，做好保供与保畅灵活切换；进一步发挥现有储罐液态保供优势，确保采暖季期间LNG资源稳定供应，能源保供“底气”更足。动态靠实市场需求，不断强化契约意识，与保供各方共同维护购销合同的严肃性，供需衔接更加顺畅。积极筹措资源，加强重点用户走访沟通，掌握用户用气趋势、用气规律，兜牢用气需求。强化数字化智能化手段在冬季保供中的应用，综合用户需求、合同约定、月计划安排等内容，为山东省16个地市177家客户的分输口日指定安排及执行情况提供全面的数据分析支持，资源调配能力持续提升。根据历史运行情况，分析各地区销量趋势与气温变化的关系，结合节假日城市耗能系数，构建数据预测模型，综合近期用气量、月计划安排、温差等内容，预测未来10天或未来40天内地区用气规模，资源供给保障更加精准。

靠前服务，安全守护民生温度

进入11月，各地气温持续走低，集中供暖大幕开启，山东公司也全面进入保供应战状态，干部员工24小时坚守安全生产、运行检修、客户服务一线，迎“寒”而上、温暖守护，为齐鲁人民送上“放心气、舒心气、安心气”。

山东公司筑牢“安全生产就是安全保供”的理念，在冬供前组织所属各单位对安全生产工作进行“全盘扫描”，对场站、调压箱柜、燃气阀井及万余公里高中低压管网等开展拉网式排查，切实做到设备维护不走形式，隐患排查彻底到位，隐患整改不留死角，保障设备设施安、稳、长、满、优运行，以最好的状态迎战冬供。

为确保气代煤用户，特别是壁挂炉取暖用户安全温暖过冬，淄博金捷公司对高青县9乡镇449村3.8万余气代煤用户开启了为期两个月的冬季保供安全隐患排查活动，为用气安全做精准“体检”，夯实客户端本质安全。桓台公司组织全体员工深入辖区内村镇，开展抄表及隐患排查活动，排查居民用户49316户，工商服用户70多家，整改隐患27处。公司结合秋检发现问题，重点对用户工艺区、单元立管、三沟两井、调压箱等进行再梳理、再检测，加强巡检力度，加密巡检频次，做到不留死角、查缺补漏、整改闭环，切实保障工商服用户安全稳定用气。邹城公司对气代煤所属乡镇、村居的双安全员进行培训，就燃气壁挂炉使用须知，简单故障排障等进行讲解，并开展安全咨询日、冬季安全宣传，提高居民燃气安全意识和自我保护能力，筑牢燃气安全“防火墙”。新泰公司全面开展设备维保及隐患排查，加大对关键装置、管线等要害部位、薄弱环节的巡查力度，确保供气设施的安全稳定运行。聊城事业部精心部署，成立冬季保供工作小组，提前研判自身供气结构和能力，预测辖区内各类型用户采暖季用气需求，分析资源及储运设施情况，制定冬季保供专项预警及响应措施，多渠道多层级筹措气源，全力迎战今冬明春天然气迎峰保供工作。

“守住民生用能底线，确保群众温暖过冬”，山东公司将始终把人民群众的冷暖放在心上、扛在肩上、落到实处，坚决扛起能源保供“顶梁柱”之责，精准客户服务、守牢安全防线，筑牢能源保障的坚实壁垒，深化企地联动，一体协同保供，切实增强天然气产业链供应链韧性和安全性，为齐鲁大地“蓄能”，为人民群众“送暖”。

（大众新闻·齐鲁壹点通讯员厉聪聪苏飞魏亚琼林泉鹏秦士平徐文路赵睿良）