2024年10月，湖南长沙，11岁男孩在超市追逐打闹不慎摔倒，昏迷10余秒！家长控诉员工冷漠旁观，于是砸店讨公道，超市称已施救，并且愿意承担部分赔偿责任，但家长不太同意！ 金秋十月，长沙的街道上铺满了金黄的落叶，小杰和好友相约去超市采购周末聚会的零食，两个男孩兴高采烈地穿梭在货架之间，嬉笑打闹。 "看我的！"小杰突然喊道，撒腿就跑，朋友紧随其后，两人在超市里你追我赶，正当小杰得意洋洋时，不料脚下一滑，重重摔倒在地。 "砰"的一声，小杰的头部撞击地面，瞬间失去了意识，小明吓得魂不附体，连忙跑到好友身边，用力拍打他的脸颊。 这时，超市工作人员闻声赶来，关切地询问："小朋友，你还好吗？要不要我帮你联系家长或者叫救护车？" 经过十几秒的昏迷，小杰终于悠悠转醒，他摇摇晃晃地站起来，揉了揉脑袋，嘴里嘟囔着："没事，没事，我没事。"说完，便拉着小明匆匆离开了超市。 回到家后，小杰感到头痛欲裂，恶心想吐，父母见状立即带他去医院检查，医生诊断结果令人震惊：多处损伤、脑震荡、右侧顶部头皮血肿。 得知儿子伤势严重，小杰父母勃然大怒，他们认定是超市工作人员见死不救，才导致儿子伤势加重，第二天一大早，夫妇俩便气冲冲地赶到超市，要求负责人给个说法。 "你们的员工见我儿子摔倒，竟然无动于衷！"小杰父亲怒斥道，"现在孩子还在医院昏迷不醒，你们必须负全责！"说着，他开始推倒货架，砸碎商品。 超市经理连忙出面解释："先生，请冷静！事发当时，我们的员工确实上前询问并提供帮助，但孩子自己说没事就离开了，我们愿意承担部分赔偿责任，希望能和您好好商谈。" 然而，小杰父母并不接受这个说法，坚持要求超市承担全部责任，双方各执一词，陷入僵局。 目前事情仍在协商中，这起事件也在网上引发热议，有人同情小杰一家，认为超市应该更加积极主动地照顾顾客安全；也有人质疑家长的做法，指出如果孩子在大马路上摔倒，难道也要找政府赔偿吗？ 无论最终结果如何，它都为我们敲响了警钟：在面对他人遭遇意外时，我们应该如何行动，才能让这个社会变得更加温暖、更有人情味呢？ （信息来源：生活帮，文中出现的所有内容，均为化名）
