阿里巴巴为何迅速“褪色”？有关人士揭露惊人真相：

1.马云似乎沉醉于“武林盟主”的角色，忙着与各国元首会面，一心想着独霸市场，却忽视了小商家的利益，结果反而成就了拼多多这个对手。

2.阿里最大的败笔在于，他们没有把用户当作上帝来对待。商家对待用户的态度傲慢无礼，甚至随意拉黑用户，导致用户大量流失。这样的淘宝，怎能留住人心？

3.企业发展壮大后，往往会患上“大企业病”，制度变得僵化不灵活。阿里不是没抓住用户，而是当用户已经坐在家里时，却被它无情地赶了出去！

4.阿里为了扶持天猫店铺，不惜一切代价，但在疫情期间，高端市场却遭遇滑铁卢。老百姓口袋空空，哪还有闲钱消费高端产品？如今，阿里想放手却又舍不得，只能继续依赖天猫店的广告费来维持生计。

5.阿里过于依赖“电商”这棵老树，却忽视了云计算、大数据等前沿技术的积累。结果，让腾讯、华为这些技术实力派公司后来居上，抢走了不少风头。