广西，一男子在饭店吃出毛毛虫，要求店家索赔，可对方却拒不愿意，更是对顾客一顿“输出”，声称吃出虫子算运气好，总比科技狠活强，并表示爱找谁投诉找谁投诉。网友：店家说得对又好像不对！ 李明（化名）家里虽然养了两三只猫，但他对卫生却格外注重，然而近日遇到的事情，却让他恶心不已。 从朋友得知，当地一家餐馆小明尤其后，便特意走老远路赶了过来。 可让他没想到的是，当菜品端上桌后不久，他还没吃几口，就在碗中发现了虫子。这不仅让李明感到极度不适，也让他对餐馆的卫生状况产生了严重的怀疑。 他立刻叫来服务员，希望得到一个合理的解释和补偿。 服务员起初似乎有些惊讶，随后便带着李明找到了店长。 本以为能够得到妥善解决的李明，却没想到店长的态度十分强硬，将他带到店外后，就开始对男子一阵数落。 “这算什么大事？你们吃到虫子还算是运气好的，总比那些用各种添加剂做出来的‘科技狠活’健康多了。”店长毫不掩饰自己的不屑，甚至对男子进行了一番“教育”。 随后店家表示，如果菜全部打药，或者用科技狠活制作，顾客迟早就要被药死了，更是夸张道：“你后代人都药死了！” 男子十分气愤，自己确实在饭里吃出了虫子，对方却开始随意狡辩，而他也并没有提出过高的赔偿，只是要求店家索赔110元，同时也算是希望店家对食品安全的重视，以免之后再吃出虫子。 那么，从法律角度上讲，该如何看待此事？ 男子遇到的问题，核心在于食品安全与消费者权益保护。 根据《食品安全法》第四条明确规定，餐馆作为食品经营者，有义务确保所提供的食物安全可靠，不含有任何有害物质或异物，比如李明所遇到的毛毛虫。 当李明发现食物中有虫子时，他的第一反应是寻求服务员的帮助，并希望能够获得合理的解释和补偿，这是消费者的正当权利。 根据《消费者权益保护法》第七条，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利；消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。 面对李明的要求，餐馆的服务员和店长没有采取积极措施解决问题，反而以不当言语回应，试图通过贬低其他更严重的食品安全问题来掩盖自身的错误。 这样的做法不仅无法解决问题，反而会损害消费者对餐馆的印象。 李明提出的110元赔偿请求，属于合理范围内的经济补偿。根据实际情况，赔偿金额可以涵盖因食用不安全食品导致的身体不适、精神损失以及为解决问题所花费的时间成本等。 如果餐馆拒绝合理的赔偿请求，李明可以选择向消费者协会投诉，或者直接向当地市场监督管理局举报，必要时还可以通过法律途径维护自身权益。 有网友认为店家说的有道理，确实比科技半成品强，并表示：菜里有虫子确实可以理解。如果是肉里的虫子就不能理解了。 还有网友表示：我怎么感觉有点被误导了，店家说的好像也对，但好像又有哪里不对！ 对此，你怎么看？ （来源：法治进行时；2024年11月11日关于《顾客吃出虫子要求赔偿，老板不愿赔偿一顿“输出”》的报道）