客房告急,预订系统已满载! 事件导火索:一位女士尝试为同行的日本人预订云南腾冲某酒店时,却遭遇了入住障碍。酒店员工礼貌而坚决地告知:我们的星级标准尚未达到接待国际友人的水平,目前仅限于港澳台及中国大陆旅客。 前台的年轻女孩,态度从容不迫,她说道:在腾冲,不接待日本客人是众所周知的事实,并且为此,我们还特意响起了防空警报以示尊重历史。 然而,这位女士并未就此罢休,她大声抗议,并录制视频希望寻求公道。面对此景,年仅二十多岁的前台女孩,依旧保持着冷静与尊严,她重申:本酒店一贯不接待日本籍旅客,请您另寻他处下榻。 经网友深挖,该酒店为一家标榜“高档四星”的住宿场所,其预订页面上赫然写着“本店不接待日本籍游客入住”的条款。据悉,该酒店注册资本仅88万元,去年方才开业。 网友们纷纷留言: 这家酒店在哪?下次我也要去体验一番! 前台小姑娘真是太棒了,态度不卑不亢,值得点赞! 规定就是规定,得遵守,那位女士为何如此大闹? 酒店有权决定接待谁不接待谁,何况人家早就标注清楚了? 出乎意料的是,原本想通过视频讨公道的女士,反而让前台女孩“火”了,连带这家酒店的老板也一夜之间声名大噪,客房预订量激增,现已全面告急。
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