深圳一男子去银行取5 万块钱,却被工作人员百般刁难。不仅不给取钱,还擅自查他一年流水。男子愤而用手机拍摄,却遭阻止。男子报警后,工作人员竟公然违抗!
刘先生因家中急用,于是到银行取款5万元。在深圳这座金融活跃的城市,5万元算不上大额取款。银行业务繁忙,等了片刻后轮到刘先生,他出示预约信息,满以为很快便可顺利取款。
可就在业务窗口前,工作人员的例行询问让刘先生感到意外。“您取这笔钱的用途是什么?”工作人员问道。刘先生稍显不耐地回答:“家里需要用。”
可谁曾想,接着的追问接二连三,“您是通过什么途径赚得这笔钱?什么时候存的?您自己来存的吗?”
对这些问话,刘先生感到无奈又恼火。他心想,这钱是自己合法收入,取出并非大额,为何还要被“盘查”得如此详细?随着询问的深入,刘先生的烦躁情绪也在加剧:取自己的钱,为何要连隐私也交代得一清二楚?
刘先生忍不住问道:“你们到底让不让我取钱?”工作人员依然面带微笑,温和地表示这是规定流程。显然,工作人员没有感受到客户的情绪,也没有解释清楚,反而让刘先生产生了强烈的不信任感。
就在这僵持不下之际,刘先生决定用手机录下这个过程,打算作为后续维权的证据。可工作人员立即掩住脸,严肃地说:“先生,这里是银行,不能拍摄。”
刘先生此时的情绪彻底爆发了,他高声说道:“存钱时你们服务周到,如今要取钱,却要如此刁难!”银行大厅顿时安静下来,周围的顾客纷纷侧目。
就在刘先生的愤怒还未平息时,工作人员未经他的允许,擅自调取了刘先生的一年银行流水记录,打印出来。刘先生看到流水单时怒火中烧,大声质问道:“你有什么权利随便查我的流水?”
工作人员解释说,这是为保障客户财产安全。然而这种“安全保障”在刘先生看来是“隐私侵犯”。根据《商业银行法》与《消费者权益保护法》,客户的交易明细属于隐私内容,未经客户授权擅自查看、打印,已构成对隐私权的侵犯。
银行本是客户最信任的地方,而在刘先生看来,自己的一切隐私在银行工作人员面前暴露无遗,让他对银行的信任急剧下降。
感到权益受损的刘先生报了警,试图借助警方力量拿回属于自己的钱。然而,警察到场并勒令工作人员退还刘先生的取款时,银行方面依然态度坚决,认为有必要确保刘先生的财产安全,甚至希望从流水记录中查找“异常”。警察在一旁也未能真正解决问题,刘先生最终只能无奈离开。
此时,他将这件事在社交媒体上公开,引发了网友们热烈讨论。许多人质疑银行的行为,认为银行既然承担保护客户资金安全的义务,应同时尊重客户的隐私权,而不是将取款过程搞得像“调查取证”。
事实上,这一事件的背后涉及到更深层的金融监管问题。随着金融诈骗和洗钱手段的增多,银行加强对大额取款的监管已成常态。尤其从2024年10月开始,对于10万元以上的取款,银行更是要求客户提前预约,并核查用途、进行身份验证。
虽然5万元并不在“特殊金额”范畴,但银行显然也有意对较大金额的取款加以留意,以防范金融风险。
然而,银行的这些措施是否在保护客户财产安全的同时,导致了客户隐私权的流失?或许正是这样的规定,使得银行与客户之间的信任逐渐变得脆弱。银行要求“合规操作”,而客户认为这是“过度管理”,这种双方认知差异无形中加剧了矛盾。
这次事件让人们看到,银行在保障客户财产安全、打击非法活动的过程中,若忽视了客户的隐私感受,就容易引发强烈的抵触情绪。尽管监管规范确实有必要,但在执行中若不考虑客户的感受与权益,就可能导致服务满意度下降,甚至让客户失去对银行的信任。
在这一事件的发酵中,不少网友建议银行采取更人性化的方式,例如在客户面前先行说明相关流程并取得同意,这样既能符合监管需求,又能让客户感受到被尊重。
银行需要尊重客户的隐私权,而客户也需理解银行在金融监管下的职责要求。只有在这两者之间找到平衡,才能避免类似事件的再次发生。
刘先生的遭遇不禁让人深思:在这个高度透明的金融时代,我们的钱是安全的,但我们作为客户的基本隐私权与自由权,也同样值得被珍视。
到忍无可忍的时候就要他们里面人的命,会有一天遇到这样的人的
这是借机卡客户
真正遇到风险银行从来没防得住,刁难普通客户侵吞客户存款游刃有余!我的银行卡取款竟然被限额两千,这呢做其实是银行逼我消了他的账户。
用为你好的名义,让你感觉到不好
骗子转钱什么都不要
银行也真能作,支付宝微信都把业务搞走一大半了,还在作!
应该问下皮带2万多亿拿去干什么了
现在的银行确实无聊,无缘无故降低转账限额,去解禁必须排半天队搞得像很忙似的实际上就是在坑害老百姓。
为避免违规,希望大家一百一百地取,按银行规定来!
银行想吞掉他的钱
以前有马云逼得银行规规矩矩,银行使尽了所有招数将马云赶出国了,现在的银行要多乱有多乱,还耍起执法权查起人来了
真正的耗子一个没逮着,却拿遵纪守法的人表演职责所在。
那么,存的时候就应该搞清楚。
就不知道取49999吗?
自己编的,谎话连篇!
所谓的预防金融诈骗,都是噱头,真正的金融诈骗根本抓不住,只能嚯嚯真正的储户
说实话,取现金5万以上的,除了极少数情况,比如结婚充场面等,真的有很大概率是有异常问题,涉嫌非法交易或者被骗。像文中所说“家里需要急用钱”,又不愿意说出具体用途的,很难不让人联想到是否有异常情况发生。
忍无可忍了
不用想,肯定资金有问题
你也没有说是哪个银行的大家都是还不知道呀
什么银行?我要果断注销此行的账号!虽然卡只剩下50元了!但不影响我的决心!
瞎扯,哪家银行是啥牌子的都没说骗流量小编。
以后大家去银行只取一百块备用金。每买个东西凭单子去银行取钱。几块几块的取。
告他!
编的
关键没曝光是哪家银行?
论放外资银行的重要性。
真遇到这种事,在窗口直接把钱转到其它银行,销户!没什么好争吵生气的。[滑稽笑]
天下之大无奇不有……
防诈骗只能提醒,你怎么能强制别人???
你们将心比心如果可以,银行工作人员直接把钱给你不就好了。何必多此一举呢
不方便你就不把钱存银行了?还得存。
外国银行来了就老实了!
还是存支付宝微信吧。
其实想吞了客人的
支持银行。世人多愚昧真没说错,这么明显的问题,有一丁点一丁点金融知识的都知道这资金100%违法而来。
还是买比特币吧。。。
几亿 几十亿 几千亿的不查,专查贫民百姓的小钱。这个……变了,手中有点小钱的千万别存银行,否则到时坑了你,你家子就无法生活了,如果得了急病就等死了。
你们就是个屁
说让你存钱在银行的,我月光[大笑]
前几天还张女士今天变成刘先生故事改一改继续发啊啊
支持银行加大力度审查大额资金流向,让那些贪污受贿的和来路不明的钱进不了银行帐户!
明显就是。想把客户的钱变成银行的,银行蛮嘴礼义道德,其是男盗女娼。存款真被盗。你们,马上丑恶嘴脸出来了。又是个人行为。与银行无管。这样行长抓起来判它十年?
现在的银行好变态,要查为什么存钱的时候不查取钱了问这问那