小龙坎这次算是惹祸了！西班牙一网红家庭被邀请来到小龙坎马拉加店“打卡”，不料一家三口做出拉扯眼角手势，并把照片发到网上，最离谱的是，这家店的官方账号将照片进行了全网转发，虽然双方事后都很快道了歉，但网友显然是不买账的 并不是玻璃心，这个动作，谁都知道是什么意思，如果硬要解释，这个网红作为外国人说不清楚，那作为中国品牌的店铺，应该意识到事情的严重性，可他们不但没有提醒，还进行转发，实在是让人看不懂 而且从这名女网红事后的解释来看，她虽然说不清楚这个动作的含义，但却假装抹眼泪，再次做出这个动作，这似乎已经说明了一切，所谓的道歉也不是认为自己行为有问题，而是像停止这件事的讨论，看得出，这个事件已不只是一次简单的误解 目前，品牌方面通过三语方式进行道歉，称是新媒体服务公司在未警觉其问题的情况下使用门店官方账号进行转发，以后将不会合作，但事情已经发生，影响也已经造成了 这个事应该给很多品牌一个警示，现在网络传播速度极快，品牌一旦处理失当，便会引发不良的连锁反应。品牌走出国门，不仅需要营销上的投入，更要在文化沟通和舆情应对上提前做好功课