餐饮人的无奈!黑龙江哈尔滨,一群年轻人在餐厅包厢内过生日时玩疯了,把包厢搞得一团

晴澍聊社会 2024-10-30 17:58:26

餐饮人的无奈!黑龙江哈尔滨,一群年轻人在餐厅包厢内过生日时玩疯了,把包厢搞得一团糟,桌上、地上、椅子上都是奶油以及垃圾。为此在结账时,老板多收了这群年轻人100元作为清洁费,然后安排3名服务员打扫了2个多小时。事后,老板呼吁年轻人过生日还请不要如此疯狂。网友:老板有什么权利收清洁费?

(来源:河南都市频道)

事发当天下午,曲先生经营的饭店迎来了一群00后的顾客,他们要在这家饭店的包厢内办一场生日宴。为此,曲先生早早收拾好了包厢。

可谁曾想,由于这群年轻人玩得太嗨了,竟然把包厢内搞得一团糟。座椅、墙面、桌面乃至地面上,都被涂抹了厚厚的奶油和蛋糕的残渣。

卫生纸、塑料餐具包装纸等垃圾散落一地,整个包间仿佛变成了一片狼藉的“战场”。

曲先生在得知情况后,趁着送盘水果的功夫,去包间查看了下,顿时感觉整个人都不好了,于是在这群年轻人结账时,曲先生加收了100元。

曲先生向这群年轻人解释,这多收的100元,是用于清洁包厢的,希望这群年轻人能意识到他们的行为给饭店带来了额外的负担。

没想到这群年轻人还挺懂事,十分爽快地就付了钱。之后,曲先生安排了3名服务员,打扫了2个多小时,才将包厢彻底打扫干净。

事后,曲先生将此事发在了网上,他希望来用餐的顾客能意识到,文明就餐不仅是对自己的尊重,也是对商家的尊重。在享受美食和服务的同时,也应该尊重商家的劳动成果和合法权益。

可是有不少网友对曲先生额外收取100元费用抱有质疑,饭店除了提供吃食,事后的清洁服务不应该由饭店负责的吗?现在贸然收取100元清洁费,这不合法。

事实上,曲先生收取这100元的清洁费,并无不当之处。

在《消费者权益保护法》中明确规定着,消费者享有知情权。

也就是说,曲先生要收取这笔100元的清洁费,应当事先告知这群年轻人,且要明码标价才行,否则收取的行为就不合法。

本事件中,曲先生的确事先告知了这群年轻人要收取100元的清洁费,虽然没有明码标价,但这群个年轻人同意了曲先生的100元报价,双方达成了支付清洁费的合意。

因此,曲先生的行为并未违法。

其次,从侵权角度考虑,曲先生也应当收取一定的清洁费。

《民法典》第1165条,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。

本事件中,这群年轻人在包厢内举办生日宴会,却将奶油、蛋糕等涂抹得到处都是,这显然超出了正常就餐的范畴,给餐厅的后续清洁工作带来了负担和成本。

因此,作为饭店的老板,曲先生有权向这群年轻人主张侵权损害的赔偿,也就是这100元的清洁费。

最后,有网友表示,看了视频后,我怎么觉得曲先生收这100元还收少了?

对此,您怎么看?

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