中国移动你真是行啊，小孩子的儿童手表，套餐太高了，我打10086要求降套餐！结果一个多星期都搞不定！ 我就不明白了，要是升级套餐，估计早就屁颠屁颠打电话过来搞定了！ 但是降套餐，可就难了，说我打过去不行，必须要客户经理打过来才能降！ 于是乎长等短等，就是不打过来，催了好多次，他们居然说我电话打不通，今天我实在火了，骂了他们一通！ 终于客户经理打电话过来了，又是要求输入密码，又是要求人脸识别，后来又说儿童手表改不了，要我把卡放到手机里，客户经理说五分钟后打过来！ 结果半个小时都没打过来，我又是催，又是发火，才不情不愿的打过来，又是改密码又是发短信！ 我感觉改个降级套餐，好像签了个日内瓦公约一样复杂！
用户10xxx21
早该换联通了，我之前一个移动卡开了98套餐，用了十几年，后面每个月都不明不白的多扣我钱，打电话过去居然说是不是我不小心按到这么离谱的话，我可不惯着这种毛病，直接转网，现在用的俩联通卡，信号也不差，套餐便宜流量还多
用户10xxx21 回复 10-31 18:12
真心不能用移动