中国电视行业成功把自己玩没了！资料显示，美国3亿多点人口一年能卖4000多万台电视机，而我们14亿人口一年卖了不到4000万台。 老张今年七十多了，是个退休工人。他最大的爱好就是在晚饭后看上一会儿电视。 几十年来，老张的生活几乎没有变过，每晚准时打开电视，从新闻到电视剧，所有节目他都看得津津有味。然而，最近的几年，老张的电视体验却越来越差。 “刚开始我还能忍，后来真的是搞不懂他们了！”老张边抱怨边摇头。 以前他只需按下遥控器，就能看到许多免费频道，可现在每次打开电视，总有弹窗广告，播放进程被打断，甚至连电视剧播放的质量也变得参差不齐。 有时一个电视剧看到关键处突然显示“会员专享”，这让他一头雾水：自己花钱买的电视和电视频道，为啥还要再掏钱买会员？ 为了搞清楚，老张的孙子小张特地来家里给他指导一番。 小张的演示从一开始就让老张摸不着头脑，开机广告和弹窗的复杂操作，让他手忙脚乱。小张解释了各种收费模式、会员等级，让老张感觉头更晕。 “这个是普通会员，这个是VIP会员，还有一种是独家超前点播会员，”小张一边展示，一边解释道。 即使老张连连点头，可一番折腾下来，他还是搞不清楚每种会员到底代表什么，更别提去支付购买了。 不仅如此，电视上繁琐的操作流程让老张越发心累。想要找到自己喜欢的电视剧，不仅要进入特定的应用，还要经过好几个复杂的选项，几分钟过去了，还是没有打开目标内容。 老张一气之下拿出遥控器准备退出，却发现这款新电视居然连返回键都被广告屏蔽了，简直气得他直拍大腿。 随着年轻一代对流媒体的热衷，许多电视机厂商逐渐改变了策略，以迎合年轻人需求，加入了越来越多的智能化设计。 然而，这些设计对于老年人来说并不友好。 那些曾经简单易操作的物理按键被抛弃，取而代之的是触摸屏、语音控制等新科技，老张偶尔试试语音控制时，也经常因为口音问题而无法准确识别。 “这是为我们老年人设计的吗？” 老张反问道。如今市面上几乎看不到为老年人特别设计的电视机，大多数品牌都专注于迎合年轻观众的需求，投放以智能为卖点的机型。 仿佛这些电视厂商认为，老年人已经不再是他们的消费群体，似乎电视机变成了一个“年轻人的玩具”。 更让老张难过的是，越来越多的节目被锁在了“会员模式”下。老张去小区邻居家闲聊，发现周围许多老年人也面临同样的问题。 有的邻居抱怨说，电视剧一集播完就开始“超前点播”，要想提前看下集，就必须支付额外费用。有的老人索性不再看电视，改为听广播或看书来打发时间。 更过分的是，甚至部分免费频道也开始限制播放，只有会员用户才能享受高清画质。 老张心想，电视这种家用电器，为什么需要和手机，电脑一样的“用户权限”呢？他和邻居们越聊越愤懑，许多人表示：“这电视是越来越难看了！” 其实，老张的困惑背后反映的是中国电视行业整体的困境。 中国拥有14亿人口，理论上电视市场规模应相当庞大，可是近年电视销量却逐年下滑，相比美国3亿人口依旧保持的4000多万台销量，国内市场的低迷显得格外突出。 除了老人群体被逐步边缘化，年轻人也不再对电视感兴趣。年轻一代对流媒体平台和智能手机的依赖，使得电视不再是日常娱乐的必需品。 相较于电视的复杂操作，流媒体平台简单、快速、随时随地观看的便利性显然更受欢迎。电视厂商看似通过会员收费增加了短期收入，但却逐渐失去了长远用户的信任。 这段时间，老张也在思考着要不要换个更简单的电视机，但他也清楚，市面上几乎找不到适合老年人的款式。 他和邻居们约定，有机会去电器商场亲自问问，但心里仍然没抱太大希望。 电视行业是否还能重拾曾经的辉煌？这是个问号。厂商要真正理解用户需求，尤其是让简单、实用和免费回归电视操作和观看体验。 毕竟，不管是年轻人还是老年人，谁不想享受“轻松看电视”呢？