两年前，马化腾在腾讯年度特刊《三观》前言中首次提出“全真互联”的概念。马化腾称这是一个“令人兴奋的机会”，但也是一场洗牌，“上不了船的人将逐渐落伍。”

就像移动互联网浪潮淘汰了一代pc互联网，“全真互联”将是下一代互联网的升级。

两年来，直播、云化、VR的快速发展印证着马化腾所言的“虚实融合”，更是催生了元宇宙风口。

不少人将“全真互联”和元宇宙划为等号，马化腾在2021年财报会中亲自解释“对现在比较热的元宇宙概念，腾讯更多的是从数实融合的角度来看，而不是纯虚拟的，比较关注全真互联的概念。”

但“全真互联”究竟是何意？9月26日，腾讯联合埃森哲发布《全真互联白皮书》，第一次揭开“全真互联”朦胧的面纱。

在白皮书中，腾讯完整定义了“全真互联”的概念，即全真互联是通过多种终端和形式，实现对真实世界全面感知、连接、交互的一系列技术集合与数实融合创新模式。

对个人，全真互联能随时随地提供身临其境的体验；对企业和组织，全真互联让服务变得更可度量，质量更可优化，推动组织效能提升；对社会，全真互联让资源利用效率提升，为产业发展模式带来创新，提高政府治理效能，促进社会可持续发展。

腾讯还总结了全真互联的“全真体验”、“无限连接”、“自由协同”、“数实融合”的主要发展特征。具体来说，人们能够对真实世界沉浸式感知和体验，产生无限连接的可能性，突破物理时间和空间限制自由协作，数字技术和实体经济也将充分融合发展。

“全真互联能够实现沉浸体验、实时孪生的基础上，通过双向交互，对真实世界实现可操作、可执行。”腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生认为，全真互联的落地需要五大技术体系不断演进。其中，孪生/视频、远程交互是核心，泛在智能、可信协议、无限算力则是支撑。

孪生/视频将包括音视频、数字孪生、3D引擎及空间计算等技术体系，能够全细节还原或超写实呈现真实世界，让数字世界和真实世界相互连接、映射与耦合。比如，城市管理者可以通过数字孪生系统实时掌握城市现状、趋势，发现变化过程中的关系、规律，支撑管理决策。

远程交互则在物联网、RTC、XR、多感官交互、多模态融合感知技术的引领下，让数实之间从“连接”升级为双向交互，实现可操作、可执行。未来，随着技术发展，远程交互还有望实现全感官体验、全场景无缝切换、加载零等待的升级。比如港口操作员可以利用音视频技术叠加多角度摄像头，实现对集装箱的远程精准操作，提升作业效率。

而泛在智能是指打造渗透到社会产业各处无时无刻、无处不在、无微不至的全真互联网应用；可信协议则是构筑可信可靠的信息流通环境，实现多方参与、开放透明、开源共享、互联互通的全真互联生态；无限算力则是奠定了海量信息连接与计算的基础实力，构建无限供给、全面覆盖、随取随用、稳定可靠、绿色低碳的全真互联算力网络。

对于全真互联未来的发展，白皮书也进行了预测。目前，音视频、物联网、人工智能、数字孪生、区块链、XR等技术已经相对成熟或高速发展中。预计2040年，量子计算、全息投影、折叠光路、脑机接口等前沿技术有望迎来进一步突破，支撑全真互联全面应用。

虽然“全真互联”和元宇宙概念看似都是现实世界与数字世界的打通，但和元宇宙更侧重虚拟世界，而“全真互联”则更注重真实世界。

在今年9月1日举行的2022世界人工智能大会产业发展论坛上，腾讯副总裁、政企业务总裁李强表示，腾讯更注重实体层面，响应国家推动数实融合发展的方向，将以深厚的技术积累和生态优势，助力实体经济数字化转型。

在《全真互联白皮书》线上发布会上，汤道生也强调：“服务真实场景、解决实际问题，让真实世界更美好，是全真互联的最终目标。数实融合将成为全真互联的主战场。”

这两年，随着《头号玩家》《失控玩家》等电影风靡，加上元宇宙概念普遍在游戏领域落地，人们对虚实融合的理解停留在游戏层面。

但事实上，全真互联的数实融合不仅可以支撑人和组织的能力边界延伸，也可以帮助产业发展进化到全域全真的数实融合新模式。白皮书认为，全真互联在沟通协同、研发生产、运营管理、营销服务等产业全链条中都有巨大的应用潜力。

汤道生在演讲中也提到，基于沉浸式的体验与可操作的交互，“全真互联”最终要解决真实场景中的实际问题。“我们在各行各业的各类场景中都看到了这样的需求，凡是目前需要物理空间承载的场景，都有全真互联的机会。”

以如今发展正如火如荼的自动驾驶为例，腾讯自主研发的自动驾驶数字孪生测试平台TAD Sim，集成了车辆动力学模型、游戏引擎、三维重建技术和虚实一体的交通流技术，可以完成感知、决策、控制算法等实车上全部模块的自动驾驶仿真实验。

平台场景库内置超过1000种场景类型，还可以通过泛化，生成万倍以上规模的丰富场景。此外，基于腾讯云能力支持，测试平台支持一万个以上的场景并行计算，运用MMO同步的技术，可以让上百万辆的交通流车辆和上千台自动驾驶主车，进行7x24小时的不间断测试，提高算法迭代效率。

自动驾驶只是“全真互联”实际应用的一个缩影，在汤道生看来，不管是核电站、海上风电场、钢铁工厂这样具有危险性的作业场景，还是医疗、教育、文旅这样需要进一步降本增效、改善体验的行业，全真互联都能帮助解决真实问题，释放额外的价值。

《“十四五”数字经济发展规划》也明确指出，要“以数字技术与实体经济深度融合为主线，加强数字基础设施建设，完善数字经济治理体系，协同推进数字产业化和产业数字化，赋能传统产业转型升级，培育新产业新业态新模式，为构建数字中国提供有力支撑”。

面对数实融合的时代命题和行业趋势，腾讯认为“全真互联”是推进产业互联网数实融合的重要路径。

毫无疑问，我们正处于一个多元技术并进发展，数字科技变革的时代，正如马化腾所说：“通往全真互联的未来之门正在打开。”