"我再也不买苹果。"北京，在一家苹果专卖店门口，知名人士刘金在门口突然怒砸自己的苹果13手机，原因竟是因为手机的主板坏了，可当时答应免费更换的售后，却以手机被改装而拒绝，甚至要求刘金支付6960元的维修费……   （参考资料：star星视频）   秋风萧瑟，刘金站在苹果专卖店门口，手里紧握着他那台刚刚被砸得稀烂的iPhone 13，脸上写满了愤怒和无奈。   作为一名知名的演员，刘金一直以来都是苹果产品的忠实拥护者。然而，就在这个普通的九月下午，他却做出了一个令所有人都始料未及的举动。   回想起一年多前，刘金还沉浸在购买新iPhone的喜悦中。"当时我觉得苹果就是最好的选择，质量有保证，售后服务也一流。"刘金苦笑着回忆道。然而，这份美好的印象在使用一年零十九天后戛然而止。   那是个平常的工作日，刘金正在为即将发布的新品评测做准备。突然间，他的iPhone 13毫无征兆地黑屏了。   起初，他以为只是普通的死机，可是无论如何操作，手机就是无法开机。"我当时就慌了，里面可有很多重要资料啊！"刘金回忆道。   抱着试一试的心态，刘金来到了附近的苹果专卖店。接待他的售后人员检查后告诉他："您的手机主板出现了问题，需要更换。不过别担心，您的手机还在保修期内，我们会免费为您更换的。"   听到这个消息，刘金松了一口气。然而，他没想到的是，这只是一场噩梦的开始。   第二天，刘金接到了工作人员的电话。"张先生，非常抱歉，我们在进一步检查时发现，您的手机曾经被改装过。根据苹果公司的政策，这种情况下我们无法提供免费维修服务。如果您想修理的话，需要支付6960元的维修费用。"   刘金顿时傻眼了。"改装？我从来没有改装过手机啊！"他急忙解释道。然而，无论他如何辩解，售后人员始终坚持他们的判断。   "能不能给我看看检测报告？"刘金试图寻找一线希望。然而，售后人员却表示无法提供详细的检测报告。   就这样，刘金陷入了一个进退两难的境地。一方面，他需要手机里的重要资料；另一方面，他又不愿意为一个莫须有的"改装"罪名买单。   在与苹果公司多次沟通无果后，刘金终于忍无可忍。他决定用一种极端的方式来表达自己的不满。   "砰！"伴随着一声巨响，刘金的iPhone 13重重地砸在了苹果专卖店门前的地面上。"我再也不买苹果了！"他大声喊道，声音中充满了愤怒和绝望。   这一幕很快引来了路人的围观。有人拍下了这一幕并上传到了社交媒体，很快引发了广泛讨论。   有网友表示理解刘金的愤怒："换做是我，可能也会这么做。"   也有人认为他的行为太过极端："虽然苹果公司做得不对，但是砸手机也解决不了问题啊。"   从法律角度来看，这起事件涉及到了《消费者权益保护法》中的多个条款。   根据该法第二十四条规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。   没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。   在这个案例中，苹果公司作为经营者，有义务为消费者提供符合质量要求的商品。如果手机确实存在质量问题，且在保修期内，苹果公司应当履行免费修理或更换的义务。   然而，问题的关键在于，苹果公司声称手机被改装过，而消费者否认这一点。这就涉及到了举证责任的问题。   根据《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国消费者权益保护法〉若干问题的解释》第二条规定："经营者对消费者提出的商品和服务质量问题，应当负举证责任。"   也就是说，如果苹果公司坚持认为手机被改装过，那么它应当提供相应的证据。   此外，《消费者权益保护法》第八条还规定："消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。"   这意味着，消费者有权要求苹果公司提供详细的检测报告，以了解手机的真实情况。   综合以上分析，如果苹果公司无法提供手机被改装的证据，又拒绝向消费者提供详细的检测报告，那么它的行为可能构成侵犯消费者权益。