“来，跪下给我倒酒！”杭州萧山，一男子逼着服务员跪下倒酒，还不忘拿酒浇在她头上，不料当他出门之后，就被人砍成了终身残疾，事后，他要求KTV赔偿，而KTV却冷冷回应：砍人者和我们无关！ 2017年，萧山一家颇有名气的KTV内，一个豪华包厢的客人叫陈某，四十来岁，长相普通却总透着一股骄横的气息。 酒精让他的脸上染上了酡红，也放大了他与生俱来的傲慢和霸道。几杯酒下肚后，陈某大笑着招呼一旁站立的女服务员小莉，让她过来陪他喝一杯。   小莉微微犹豫，却还是微笑着走上前，举起酒杯轻轻碰了碰，礼貌地回敬了一口。酒杯放下，她立刻要后退几步，却被陈某用眼神制止了。   “你就这么敷衍吗？”他不悦地皱起眉头，把酒杯往她手里一塞，低声说道：“跪下，倒酒。”   话音未落，小莉呆立片刻，随即眼神中透出一丝不安。她看着陈某那双似笑非笑的眼睛，不由自主地攥紧了手中的酒杯，心中产生了剧烈的抗拒。她不是没见过麻烦客人，但像这样直接要求她下跪的，实属罕见。   她的面色渐渐变冷，深吸一口气，似乎在犹豫要如何回应。   但陈某见小莉迟迟不动，他的表情瞬间变得不耐烦起来，抢过她手中的酒杯，一下子浇在了她的头上。   “下等的服务员，还在我面前摆架子？”   冰冷的酒顺着小莉的头发滑下，她感到满脸湿冷，眼眶也随之发热。她几乎忍不住想立刻回应他，但终究没说一句话，只是轻轻地鞠了一躬，转身走出了包厢。   回到休息室后，小莉默默地擦了擦脸上的酒液，深吸了一口气，此时同事们已经知道了她的遭遇。小莉并未多言，只是在心里默默发誓，这样的屈辱不会再轻易接受。   而此时的陈某，和朋友们继续喝酒、划拳，似乎刚刚的那一幕不过是一个无足轻重的插曲。酒宴散场后，陈某踉踉跄跄地走出KTV。   但就在他离KTV不远处的巷口，几个拿刀的陌生人冷冷地看着他。他们没有开口，没有笑容，脚步却异常稳重，走得悄无声息。   陈某愣了愣，还没来得及看清他们的模样，就感到肩膀一阵剧痛，仿佛有什么锋利的东西刺入了他的肌肉。   “干什么？！”他勉强想挣扎，却感到浑身酸痛无力。   这群人丝毫不为所动，拳头、脚掌接连落在他的身体上。陈某的脸颊被打得血肉模糊，呼吸急促，惊恐和痛苦让他拼命挣扎，想喊叫，想逃离。   直到几分钟后，他们如同来时一般迅速离去，将倒在地上的陈某抛在寒冷的夜色中。   几天后，陈某被送到医院，经诊断为终身残疾，日后不得不依赖轮椅生活。他坚信那夜的袭击与小莉以及KTV脱不开关系。于是，他多次找KTV索赔，试图用“客人受伤”为由对KTV施压，但都未成功。   一日，他再度带着怨恨，拄着拐杖来到KTV门口，质问经理是否雇佣了人来报复自己。   KTV经理面带歉意地摇头，解释道：“我们绝不会允许员工或任何人采取暴力手段报复顾客，这不仅是公司规章，更是出于对每位客人的尊重。”   陈某怒火中烧，指着经理说道：“你别跟我打官腔！你们这里谁都恨我，尤其是那个小服务员！”   经理依旧冷静，耐心地回应：“那晚她确实受到了您的不礼遇，但没有员工对您产生敌意。您的袭击只是意外，与我们并无直接关系。”   ……   陈某最终无法从KTV得到任何赔偿，甚至连一点“道歉”都没能获得。   陈某依旧憎恶那晚的经历，却又无法找到可以责怪的人，只能在不断轮回的梦境中，看到那杯泼洒的酒，那双含泪的眼睛：   它们如影随形，似乎在提醒他自己也曾轻率地无视别人的尊严和底线。   【信息来源：：1818黄金眼2017-08-28女服务员跪地开酒？男子被砍血流了一身！KTV表示只是意外】