“退役军人怎么了？”上海一退役伤残军人因无法久站，向女保安求助希望能优先上车，却遭到冷漠拒绝，甚至被要求最后上车，哪怕亮出残疾证也无济于事。   按理说凭借这份证件，他在公共交通出行时应享有优先权，然而这天的经历让他倍感委屈和愤怒，也将这位女保安推到了舆论的风口浪尖。   王先生曾是一名军人，在部队因伤退役，还持有残疾军人证，他的身体状况并不允许他像年轻人那样灵活地挤公交车。   所以当他看到车站有一名女保安在维持秩序时，便礼貌地上前请求帮助，结果却遭到了对方冷淡的拒绝。   女保安不但没有帮他，甚至在他递出残疾军人证后，仍旧毫不在意地说：“等几分钟怎么了？他们上完了你再上！”   王先生没有恼怒，只是耐心地解释了自己的身体状况，并希望能够得到一点照顾。   可女保安不仅不为所动，甚至转而将责任推给了车上乘客：“一车人都忙着呢，你问问谁愿意？”语气中充满了不屑与轻蔑，好像王先生的请求是多么无理取闹。   作为一名曾经为国效力的退伍军人，王先生不禁感到自己的尊严受到了深深的践踏。   面对这名女保安的冷漠和无情，他拿出手机记录下了自己的遭遇，并将视频上传到了网络，引起上一片哗然。   网友们的反应可谓激愤至极，这样的对待不仅仅是对王先生个人的不尊重，更是对全体退役军人的冒犯。   “国家有难，军人第一个上。现在军人受伤了，坐个公交车却要最后一个上？”   “怎么不愿意？我们都愿意，我愿意抱他上去！”   许多网友认为女保安的行为是在用一车乘客的道德绑架王先生，实际上是一种权力的滥用，甚至有人称其为“人性最大的恶”。   这不仅仅是个人素质问题，而是整个公司在员工培训和服务意识方面的严重缺失。   毕竟拥军优属是国家的基本政策，而对有困难的残疾人提供帮助，更是社会应有的礼仪和道德。   军人的尊严不容亵渎，退伍军人作为曾经的保家卫国者，理应在社会中受到更多的尊重和关怀。   公交公司作为公共服务的提供者，理应对自己的员工进行严格的培训，尤其是关于对老弱病残和特殊人群的优待政策，不能让这样令人寒心的事件再次发生。   在网络舆论的强大压力下，涉事公交所属的公司也发布了情况通报，表示已经联系并对王先生进行了道歉，同时承诺将全面加强日常管理工作，杜绝类似事件再次发生。   而且王先生也选择原谅涉事的女保安，表示大家生活都不容易，希望公司能够从轻处理。   众多网友对王先生的宽容和善良都表示钦佩，也让人们更加感受到他作为一名退役军人的风范。   事实上类似的事件并不鲜见，退伍军人在社会中享有优待政策，但在实际生活中，却常常因为各种原因得不到应有的尊重和照顾。   一些公共服务行业的工作人员对国家相关政策不了解，缺乏基本的服务意识和同理心，这也是导致类似事件频发的主要原因。   归根结底，退伍军人优先，特别是残疾退伍军人的优待，不仅仅是一个政策问题，更是整个社会对军人奉献精神的认同和尊重。   如果连最基本的优待政策都无法落实到位，那军人的荣誉感和社会的责任感必然会受到冲击。   他们曾经为了我们每一个人的安全，奋战在保家卫国的第一线。如今他们中的一些人需要社会的关怀和支持，我们不能也不应该让他们感到失望和寒心。   希望从此以后，类似的事情不再发生，公共服务能够真正做到“军人优先”，让每一位曾经为国奉献的军人都感受到应有的尊重和温暖。