在底层社会，家庭成员之间普遍矛盾更多，其中一个重要原因是人的素质问题，底层家庭由于家教普遍不太好，广泛存在以下问题： 问题一：无法正确理解家人和亲戚的言行，普遍倾向于恶意解读家人和亲戚的一言一行，缺乏善意解读人的言行的素养。 问题二：无法准确表达自己的意思。家人亲戚相处的时候，要么说话语气不讲究，要么说话内容不经大脑，要么该表达的没表达、不该表达的过度表达，极易造成各种误会和矛盾。 问题三：不知道价值交换是人际关系的根本。家人和亲戚最常犯的错误是琢磨对方对我好不好，不反省自己对待对方好不好，以索取型的巨婴居多，不知人与人之间其实是相互的。