对村里民宿要求太高,请“避雷”我的大理小院~

涵菱鱼先生的大理 2024-10-15 18:06:29
以后事儿多的人真别来住我大理小院了[抱拳R] 尊重隐私和客人聊天记录就不贴出来了 (笔记是和管聊天记录),事情是这样: 客人前几天在网上提前订是房,各种情况都有事先沟通,今天一到,就给我打电话质问,说我给她说的村里有免费停车地方,她以为是城里正规的露天停车场,结果却是停在村头路边觉得不安全,我耐心解释到这边村里很多都是这样停车,没有问题。 第二嫌地方偏,觉得前不着村,后不着店。关于位置,事先也有沟通介绍的。这里顺便做一个科普,很多朋友第一次来,不太了解,大理其实是一个围绕洱海巨大的“游乐场”,大大小小景点有好几十个,你是没有办法住在一个地方,离所有地方都很方便很近的,要有取舍。 住在古城,相对热闹,但很嘈杂,而且开车停车不方便;住在洱海边的一些网红村,村子里面上百家民宿,照样拥挤,出村和停车同样麻烦很不方便;有朋友会开始偏好选择靠近古城、洱海,但又没在一线景点中的村落,既方便出行,同时住着安静,而且性价比也高。我的院子就是这种情况,可看我主页置顶笔记(没有绝对好坏,按需选择) 开民宿一年多,会遇到极个别客人,来了之后就觉得跟想象中不一样,也没耐心去了解,马上开始各种挑刺想退房,把这个责任和问题抛在我身上…… 吐槽完停车场,吐槽完位置,进入民宿,就开始吐槽厨房,意思是我在网上说了,厨房设施设备很齐全,调料都免费提供,结果她去厨房看了很多调料都快用完了,我立马就安排管家跟着买了新的回来。 过了一会儿,她又打电话说在房里休息,被村里的狗叫声惊醒了,问我出门会不会有危险?我安抚到没事,村里的狗都是拴着的。 然后她下午晚一点时间出门去村里逛,给我拍了一张照片,意思是有两只没有拴的狗,然后打电话说她从小被狗咬过,心里有阴影,很害怕,能不能今晚住了就退房?把定金退给她,我说好的没事马上退~ 码字吐槽的有点多,确实是搞得心很累,也是想把院子情况再进一步做个介绍,避免之后再出现这种情况。我这里不是什么五星级大酒店,就是一个村里普普通通的性价比旅居民宿,不要期望太高[抱拳R][抱拳R][抱拳R]
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