游客讲述拒买5万手镯被导游赶下车,官方通报未强制!谁在说谎?

天天嘚事 2024-02-20 20:51:36

云南丽江,女子因为没有购买5万元的手镯被赶下车事件闹的沸沸扬扬,最新的处理结果出来了,但是网友却表示:怎么看不懂呢?这起事件是怎么发生的呢?点个关注,让我们继续往下看。

云南丽江一购物店里,女子说道:在云南旅游报团旅游过程中,导游一直在介绍5万元的手镯,让她购买。但是女子认为这个手镯连500块钱都不值,于是表达了拒绝购买的想法!

从购物店出来以后,导游反复质问女子,你是不是确定不买了!

女子也非常肯定的告诉她:我不买。

就因为没有在导游指定的店铺购买手镯,女子被赶下了车!

女子一家无奈之下只能报警处理,当地警方接到报警以后立即赶到现场联系上她们,随后赶往派出所去处理!看着女子憔悴的面容,能感觉出来她的心情非常糟糕!

随着事情的发酵,旅行社和当地部门也接到了女子的投诉,但他们以导游正在接团,没有时间来当面道歉!这样的处理结果显然让女子有些心寒!

网友们也在担心她们一家目前的处境,女子发视频表示:已经回到了家里,很安全!

丽江市文化和旅游局针对这件事情也发布了情况通报,通报显示:经过调查,女子一家五口与云南国游国际旅行社签订了旅游合同,导游张某和团队到束河古镇一珠宝店时,未发生强制购物。在这期间,导游张某未按旅行社规定,提出为女子一家五人换车,双方因此发生冲突。经过调解以后,旅行社单独安排车辆继续保障女子一家在丽行程。

经过查实,旅行社违反了旅游法,对旅行社做出吊销经营许可证处罚,对主管人员做出罚款2万元处罚。对导游张某作出罚款2万,暂扣导游证3个月处罚。

通报只是提到了未发生强制购物,但是对于5万元手镯的问题绝口不提,这个通报结果出来以后,引发了网友的热烈讨论。

有的人说:是我没看懂吗,一共41个人,就他们五个人一起的,结果就给他5个人换车,还说什么没有强制购物,那不就是强制购物人家不同意买才有的换车一说吗,说的好听是换车,实际呢?

还有的人说:未成交等于没强制,已成交等于自愿购物,赶下车等于未经游客同意单独换车!

通报结果和女子的说法完全不同,也再次把女子送上了风口浪尖!女子迫于无奈,在社交平台发布了自己对于通报的看法,她表示,处理结果看似大快人心,但是并没有满足她们的唯一诉求,没有得到当事导游的道歉视频!

云南旅游每年都会有各种问题发生,希望相关部门能够真正重视起来,更希望能够再次把这件事情调查清楚,如果真的错了,一定要给女子一家一个对不起!

你怎么看待这件事情?欢迎在评论区一起交流讨论,让我们下期再见!

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