“崇洋媚外到极致！”上海，一男子入住五星级酒店，穿着酒店拖鞋来到用餐区。不料酒店工作人员不让男子进，说，会影响客人用餐。可是，接着一名外国人穿着人字拖，大摇大摆的进入酒店用餐。男子觉得受到了歧视。酒店回应道，允许客人穿自己买的拖鞋进入用餐，但是穿着酒店的拖鞋则不允许。 这场引发广泛关注的争议，源于一个看似平常的场景：一位中国顾客在入住五星级酒店后，穿着房间内配备的拖鞋前往餐厅用餐，却遭遇了意想不到的阻拦。这本应是一个简单的用餐过程，却因一双拖鞋而陷入了尴尬境地。 然而，事态的发展远比想象中来得迅速且戏剧性。就在这位顾客困惑于酒店的规定时，一个令人震惊的场景在他眼前上演——一名外国游客悠然自得地穿着拖鞋步入餐厅，酒店工作人员不仅没有阻拦，反而热情地招呼着。 这看似微小的差别待遇，如同一颗投入平静湖面的石子，激起了层层涟漪。它不仅触动了这位中国顾客的神经，更像一面镜子，折射出许多人内心深处的不安与质疑。 一时间，这个原本私密的个人经历，通过社交媒体的快速传播，演变成了一场关于文化偏见、服务公平性，乃至国民尊严的全民大讨论。 表面上看，这只是一起普通的服务纠纷。但深入剖析，我们会发现这个事件触及了许多敏感的社会神经。它不仅涉及服务质量和顾客体验，更牵涉到文化认同、平等对待等复杂议题。 在全球化的今天，如何在尊重多元文化的同时维护本土特色，如何在服务不同背景的顾客时保持公平公正，这些都是现代服务业面临的重大挑战。 站在酒店管理层的视角，我们可以推测其制定规则的出发点很可能是基于安全因素的考量。酒店客房内常见的一次性拖鞋往往缺乏有效的防滑设计，若穿着这种拖鞋在餐厅光洁如镜的地面上行走，确实存在不小的滑倒风险。 那么，站在法律的角度上，怎么来看待这件事情？ 首先，从消费者权益的角度来审视这一事件，我们不得不重新思考公平交易的本质。 无论国籍如何，每位顾客作为消费者的基本权益都应得到同等尊重和保护。这位中国顾客所遭遇的差别待遇，不仅触犯了他个人的消费权益，更挑战了公平交易的基本原则。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条明确规定了消费者享有公平交易的权利。这一法律条文不仅仅是一纸空文，它代表了我国对于保护消费者权益的坚定承诺。 根据这一规定，消费者在购买商品或接受服务时，有权获得质量保障、合理定价、准确计量等公平交易条件，同时也有权拒绝经营者的任何强制交易行为。 将这一法律原则应用到酒店事件中，我们可以清晰地看到，酒店的做法实际上已经违背了公平交易的基本原则。 允许外国顾客穿拖鞋进入餐厅，而拒绝中国顾客相同的权利，这种区别对待无疑构成了一种变相的歧视，侵犯了中国顾客作为消费者应享有的公平待遇权。 其次，面对这种明显的差别对待，受影响的顾客完全有理由依据《消费者权益保护法》采取行动，维护自身权益。该法律不仅为消费者提供了强有力的法律支持，更为解决此类纠纷指明了方向。 特别值得注意的是《消费者权益保护法》第十四条的规定：消费者在享受商品和服务的过程中，有权要求他们的人格尊严得到尊重，其民族风俗习惯应受到应有的重视，同时个人信息也应依法受到保护。 因此，受影响的顾客完全有权利要求酒店作出解释并道歉。更进一步，他可以通过正式的投诉渠道，要求相关部门介入调查，以确保自身权益得到充分保护。 酒店方面给出的解释——出于安全考虑而禁止顾客穿拖鞋进入餐厅——在逻辑上存在明显漏洞。这一说法不仅难以自圆其说，更凸显了其在执行政策时的双重标准。 首先，如果酒店真的将顾客安全置于首位，那么这一规定理应一视同仁地适用于所有客人，无论其国籍如何。然而，事实却是外国顾客可以自由穿着拖鞋进出餐厅，这种差别对待不禁让人质疑酒店的真实动机。 其次，酒店的这种做法实际上可能构成了安全责任的疏忽。如果酒店认为穿拖鞋进入餐厅确实存在安全隐患，那么允许任何顾客这样做都是不负责任的行为。这不仅违背了酒店自身制定的安全规定，更可能在法律层面上被视为未尽到应尽的安全保护义务。 按照《民法典》第一千一百九十八条规定：宾馆的经营者未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 总的来说，酒店的这一解释不仅无法自圆其说，还可能引发更多关于其服务质量和管理水平的质疑。 在追求国际化服务的同时，酒店更应该注重制定并严格执行统一的安全标准和服务规范，以确保所有顾客都能得到公平、安全的待遇。只有这样，才能真正提升服务质量，赢得顾客的信任和尊重。 对此，大家如何看待？ （案例来源：广东台触电新闻）
上次宝马车展也是这个地方的吧，膝盖最软，嘴巴最硬
那你也买双外面的拖鞋看看让不让进去不就行了，如果还不让进就是双标可以找酒店麻烦，如果是因为怕你穿酒店提供的一次性拖鞋滑倒讹诈那你发这样的文章就有问题了
叫什么酒店？？？？？？？我想避开！！！！！！
兄弟你穿酒店拖鞋用餐可能是怕你滑倒，酒店就会有责任
一模一样的事情在我身上发生过，前几年在某个星级酒店，因为大堂天花板有裂纹维修。晚上12点开始维修工作，我作为施工方管理人员在现场监工。当时就穿了拖鞋，结果前台小姐上来对我说，不可以穿拖鞋。我换了鞋又到现场，这时惊奇的发现大堂里。居然有客人也是穿了人字拖在来来回回的走动，我问前台小姐他怎么可以穿？前台理都没理我，最后考虑到和酒店是甲方和乙方的关系，怕影响到最后工程款结算问题作罢了。
最软的膝盖最硬的嘴
应该给服务员一巴掌，骂声 八嘎[滑稽笑]
求酒店名字，我想避坑
应该嘴里飙着英语，一巴掌呼过去，服务生马上就会对你点头哈腰了
可以装逼了！都有钱人，拿叠钞票扇服务员的脸，跪下，帮我含[思考]
这男子得会说八嘎呀路，一巴掌甩过去即可获得尊重。要么出门把皮肤弄黑，两个美艳前台如温柔学伴陪着你，记得要准备20公分套筒，免得露馅了。
上海是洋盘最多的地方
这家伙是大清朝穿越过来的奴才性格还这么重!!!
上海么，常规操作。前几个月，飞机等几个洋人误点了，还不是不了了之。
地毯穿啥能滑倒？
你也是太认真了，光脚进去用歺就得了。
这是新中国！
又是上海？[滑稽笑]
服务员看过洋鬼子的鞋底知道是防滑的？五星级酒店提供的不防滑那么洗澡摔倒了算谁的？
那你酒店就去买能防滑的拖鞋啊。
不是有个视频，国人骑电动车不戴头盔被拦，外国人骑电动不戴头盔经过就视而不见吗[思考]
跪久了站不起来
上海是国际大都市，服务全球精英人才，但不包括中国人。
直接110，不怕丢人的尽管来
很多酒店都有这样的提醒啊，房间里的一次性拖鞋确实不防滑的，在房间地毯上无所谓，餐厅里大理石或者瓷砖上很容易滑倒。
我的理解是，人类不许穿酒店拖鞋进入酒店餐厅用餐，未进化的动物不易管理，所以懒得管。客人可以选择穿自带拖鞋进入。
这都是自己给惯的，你不去这家酒店不就完了，活该
都这么无知，酒店拖鞋就是一次性的，不防滑，穿到外面容易出事，几乎所有酒店不允许。另外穿这种拖鞋很不文明，就如同穿内衣出门一样。而穿自己拖鞋当然可以，全世界酒店都可以。
这很上海
上海的话，这事就不足为奇了
在上海发生这样的事不奇怪
那意思主要看拖鞋是国产的还是进口的？
立法！侮辱的精神损失费
那你去买双拖鞋在去用餐就好了
这个不是崇洋媚外，酒店房间的一次性拖鞋确实不适合出房间，很容易摔倒
那你立马换一双人字拖进去
玻璃心又被打碎了 呵呵 😁
自己去查查吧，这家酒店本来就是外国人开的酒店，外国人优先可太正常了，别有事没事总是逮着机会黑上海，真是好事不出门，坏事传千里，但凡你们了解一下上海是全国交通事故率最少的就知道这座城市的人们是多么守规矩了。。。
编 继续编。。。谁那么闲管你穿啥！
连家长都歧视自己的孩子 还指望外人能对自己的孩子👶🏻好吗？
酒店的一次性拖鞋别说餐厅了，就是在房间里走我都觉得滑，这人平衡力挺好的，佩服。
连父母都歧视自己的孩子 还指望外人能对自己的孩子👶🏻好吗？
背驼的太久直不起来了！
这个逻辑不通啊，如果穿酒店的拖鞋在别在酒店里其他地方滑倒，酒店就没有责任了吗？
贱
酒店只为挣钱服务，缺心眼
这种事还敢发生？退房前直接打12345要求1赔3
对于上海不足为奇！
拖鞋也有贵贱之分
上海吗 正常 毕竟 跪的人最多 没有之一
那个城市？那个酒店？爆出来在嗨，别趁热度
洋人高一等不是共识吗？
老外是酒店经理他姥爷
不防滑，酒店只有这个餐厅滑吗
本来酒店提供的拖鞋是在房间室内使用的，不防滑很正常，你要是穿自己的拖鞋去餐厅没人拦你，同样老外穿酒店一次性拖鞋进餐厅一样会被拦的，这很正常的事情。
所以霉国惧怕拖鞋军
上海人汉奸太多了！
什么素质嘛！看看宿迁文明二十条，明文规定不得穿拖鞋进入公共场所
外国城市管它做什么。
伤害银，对国人趾高气昂，对老外唯唯诺诺。很符合伤害银的尿性
国外给小费，人家热情有错么
愿意做狗🐶
华尔道夫酒店？
不痛不痒的文章，不要说谴责了，连对中国顾客声援和同情都没有，好像你是机器人，没人味一样，同胞的冷暖跟你没有关系是吧？
今天还有人跪得膝盖发热[点赞]
[滑稽笑]骨头飞起来哦，落地你们就输了，赶紧的呀
外国人是他爹
都是老乡何必老乡为难老乡
虽然有八九成的人不常住，也不会住那么高级的，但还是请把酒店的名子公布一下！
把这个奴才酒店的名字公布在网上！让全中国人民都知道它们是一家奴才酒店！
市场监督管理局应该，往死里罚，清朝都亡了这么多年了，有些人还是觉着跪着好。
这个酒店应该停业整顿，先把服务人员的眼睛治好不要狗眼看人低，把服务人员的素质提高了再说
穿人字拖不臭脚，穿酒店拖臭脚，自己没点逼数吗？