最近用 AI 做了几件事，一个是给我们的网站增加了 AI 客服，还有用 AI 批量翻译，批量从大段内容中提取关键信息，比如物质名称及其含量等。 AI 客服基于网站自身内容，来回答用户的问询，我们的网站用户来自世界各地，所以 AI 客服的优势更加明显。AI 客服几乎不存在任何语言障碍，也没有时差焦虑，可以24×7 随时随地以用户的语言回答，尽管网站内容本身是用英语写的。 对于翻译，虽然百度谷歌翻译也能用，但不如 AI 翻译来得自然。 批量提取数据，这是只有 AI 才能干的活，写代码都干不了，因为格式多种多样，缺乏规律，需要的信息蕴藏在一大段文本中，提取的前提是先要理解它。总共有十几万行，我想没有人愿意做这种事，眼睛和手腕也不能答应。 所以，AI 会取代人类吗？我相信奥特曼等大佬们说的，现在 AI 能够替人做一些任务，言外之意，目前无法替代人。 但是，长远来说，有些工作会受到很大影响，比如上面说的客服、翻译和数据提取，因为 AI 有天然优势，不怕苦不怕累，做得还快。比人来做成本低很多，想想如果你当老板，会怎么做就知道了。 关于翻译，最近 ChatGPT 开放了高级语音功能，两个完全语言不通的人，可以借助 ChatGPT 这个翻译官，进行毫无障碍的沟通。ChatGPT 可以将两个人的对话，翻译成对方的语言说出来。它知道在你停顿后才翻译，你还可以随时打断它。你只要带着手机电脑，就等于带着私人翻译官，还精通几十种语言的那种。 有的工作，就应该交给机器或者 AI 做，对于那些重复、枯燥、危险而又不得不做的事，有 AI 来帮人完成，这是一件好事。 #人工智能真的会取代人类工人吗?#