山东淄博，六旬男子患有心脏病，仍与3名家人前往九寨沟旅游，期间突发呼吸不适，送医期间不治身亡，家人将旅行社诉至法院，索赔99万，旅行社：我方已明确告知注意事项，死者属于自甘风险！ 碧水澄澈，如一块块晶莹剔透的翡翠，散落在山谷间；层峦叠嶂，山峰倒映水中，构成一幅幅如梦似幻的山水画卷。九寨沟，这片人间仙境，每年都吸引着无数游客前来一睹风采，感受大自然的鬼斧神工。就在这如诗如画的美景背后，却隐藏着不可预知的风险，一幕人间悲剧悄然上演…… 一位年过六旬的老人，怀揣着对九寨沟的向往，带着家人踏上了这趟旅程。或许是因为旅途的兴奋，或许是想要亲眼见证这人间仙境的决心，他选择忽略了自身的健康状况——心脏病。对他来说，这趟旅行不仅是圆梦之旅，更是与家人共度的宝贵时光。 命运似乎和这位老人开了一个残酷的玩笑。就在旅途中，他突然感到呼吸困难，胸口仿佛压了一块巨石，脸色也逐渐变得苍白。突如其来的变故让原本欢乐的旅程蒙上了一层阴影，家人心急如焚，立即向导游求助，并拨打了急救电话。 救护车呼啸而至，将老人送往医院。这趟与死神赛跑的旅程最终以失败告终。在送医途中，老人的心跳和呼吸逐渐微弱，最终永远地离开了这个世界。这突如其来的变故，让原本期待着欣赏美景、享受天伦之乐的家人，陷入了巨大的悲痛之中。 这起事件，将旅游安全问题再次推到了公众面前，也引发了人们对旅行社责任的广泛讨论。家属悲痛欲绝，将旅行社告上法庭，索赔99万元。他们认为，旅行社在组织旅游活动中，负有保障游客安全的义务，而旅行社疏于对游客身体状况的了解，也没有尽到提醒义务，最终导致了悲剧的发生。 面对家属的指控，旅行社则表示，在签订旅游合已经明确告知了游客注意事项，包括自身健康状况的要求，以及患有某些疾病的游客不建议参加旅行等。旅行社认为，这位老人在明知自己患有心脏病的情况下，仍然坚持前往高原地区旅游，属于自甘风险的行为，旅行社不应承担责任。 这起事件，折射出旅游安全与责任认定中的复杂性。旅行社作为旅游活动的组织者，有责任保障游客的人身安全，这不仅是法律规定，也是行业道德的要求。旅行社在组织旅游活动时，应尽到安全提示义务，特别是对于一些具有潜在风险的旅游项目，更应做好充分的安全评估，并告知游客相关风险。 游客自身也应增强安全意识，对自身健康状况有清醒的认识，并根据自身情况选择合适的旅游产品。在旅途中，游客也应遵守旅游安全规范，避免进行危险活动，并根据自身情况及时调整行程安排。 这起事件也引发了人们对于旅游合同的关注。旅游合同是旅游者与旅行社之间关于旅游活动方面的协议，它明确了双方的权利和义务。在签订旅游合游客应认真阅读合同条款，特别是有关安全保障、责任免除等方面的条款，避免因为对合同内容的不了解而导致自身权益受损。 这起事件，为我们敲响了警钟，安全，永远是旅途中的重中之重。对于旅行社而言，应将安全放在首位，加强安全管理，完善应急预案，并做好游客的安全提示工作，避免类似悲剧再次发生。对于游客而言，则要增强安全意识，谨慎选择旅游线路，做好行前准备，并在旅途中注意自身安全，才能真正享受到旅行的快乐。 这起事件，也引发了我们更深层次的思考：在追求诗和远方的如何才能更好地守护生命，让每一次旅行都充满欢笑，而不是悲伤？这需要旅行社和游客共同努力，才能构建起一个安全、和谐、美好的旅游环境。