· 书| 《六个方法，解决难题:在高度不确定条件下解决棘手问题》 著| [澳] 罗伯特·麦克林 [美] 査尔斯·康恩 · 在纷扰复杂的世界中，我们每个人都是探险家，不断寻找着解决问题的钥匙。《六个方法，解决难题：在高度不确定条件下解决棘手问题》这本书，就像是一张探险地图，指引我们在未知的迷雾中稳步前行。 在这本书中，作者罗伯特·麦克林和查尔斯·康恩提出六种思维 方法，帮助我们在不确定性中找到解决问题的路径。这些方法不仅适用于商业决策，也同样适用于我们的日常生活。 首先，书中提倡的“对问题的方方面面始终保持好奇心”鼓励我们不断提问，直至找到问题的核心。例如，在考虑购买电动汽车时，我们不仅要考虑初始购车成本，还要考虑税收抵免、运营成本和潜在的碳足迹减少量。这种好奇心驱使我们深入探索，从而做出更全 面的决策。 其次，“像蜻蜓一样多角度观察问题”的方法让我们从不同的视角审视问题。在商业环境中，这意味着要考虑客户旅程的各个方面，利用不同的角度来发现新的威胁和机遇。例如，企业可能会从生 态图谱和变革理论的角度来解决问题，或者通过绘制包含主要不确定性因素的复杂系统图表来探索问题的多个方面。 第三，“关注当下行为，锲而不舍地实验”的方法强调了实验和试错的重要性。这种方法在初创企业和产品开发中尤为常见，它们通过不断试验和收集用户反馈来改进产品。例如，亚马逊的AWS网络服务蕞初只是一个想法，但通过小规模的尝试和不断的迭代，蕞终成为了公司的一大收入来源。 “从不同的领域中汲取想法”的方法鼓励我们跨越行业界限，寻找解决方案。这可以通过众包或跨学科团队合作来实现。例如，在医药行业中，人工智能的集体智慧已经在某些领域超越了传统专家的诊断能力。 阅读这本书，我深刻体会到，在不确定性中寻找解决方案不仅是一种技能，更是一种艺术。它要求我们保持开 放的心态，接受不完 美，勇于尝试和犯错。 我是江小江，期待下本书见！ 坚持阅读让一切美好如期而至