山西大同，女大学生网购大枣收货 6 天后，以外包装皱了为由，申请“金退款”！被拒后持续辱骂商家 1 小时！商家：“对方毕竟是学生，不想闹大，要求视频道歉！”校方：会进行一定的批评教育 ！网友：批评有什么用？ 网购，在如今是很多人选择的一种购物方式，尤其是年轻人们，通过这一方式可以做到足不出户就能够买到很多自己需要的物品。 但是虽然网购可以让我们的生活得到便捷，但是也会产生一些问题，比如商家和买家之间的纠纷问题。 而在近日，山西大同就发生了一起商家和买家之间的纠纷事件，据相关媒体报道在纠纷当中买家竟然对商家持续辱骂长达1小时的时间。 那么这是怎么一回事呢？事情还要从事发时开始说起。 据商家在事后在网络上曝光的视频称，对他进行辱骂的是山西大同大学的一名女大学生，而产生争执的原因则是一袋红枣。 9月13日，涉事女大学生在网络上购买了商家的一袋售价为12.99元的红枣，收到订单信息之后，商家便立刻为这名女大学生安排了发货。 经过几天时间的运送之后，女大学生于9月17日签收了这包红枣，本以为事情就会这么结束，可是不成想在9月23日晚上的时候，这名女大学生突然找到了商家要求仅退款。 因为这名女大学生在当时觉得商家卖给她的红枣，所用的包装袋子皱了，非常的不好看，并且还向商家吐槽称红枣口味也不好。 面对女大学生反映的这个问题，商家也是立刻积极的进行处理，表示可以帮助女大学生申请退货退款，并承担货品运回来的运费。 在整个沟通的过程中，商家的态度始终都非常的缓和，也始终积极的跟女大学生沟通和解决这个问题。 然而，当时女大学生的态度却非常的不好，态度非常的恶劣，表示自己没有时间去给商家退货，更不愿意接受商家给他联系快递员进入校园取货的解决方案。 只愿意接受仅退款，这样的一个情况商家自然是不会同意的，毕竟当时货物并非是质量问题，仅仅是包装袋出现褶皱就仅退款，那商家的生意就真的不用做了。 所以，商家就拒绝了女大学生要求仅退款的请求，然而让商家没有想到的是，在被拒绝之后女大学生的情绪却直接变得更加的激动起来。 开始不断的对商家进行辱骂，据商家在后来曝光的聊天截图显示，当时这名女大学生不仅辱骂商家“活不起”，还咒骂商家“晚上肯定出事”。 面对对方的这一系列的辱骂，商家的心中也是感到非常的气愤，毕竟她拒绝女大学生仅退款的要求也是合情合理，并没有做错什么。 于是商家就将女的学生对自己辱骂的聊天记录保存了下来，随后商家就将相关的截图发给了女大学生所在的学校，然而校方当时却并没有给出任何的答复。 这让商家感到非常的生气，他并不想将事情闹大，只是希望得到涉事女大学生的一句道歉。 于是为了维护的权益，商家就直接将这个事情发布到了网络上，很快这件事情就在网络上引起了巨大的轰动，网友们纷纷对此发表了自己的看法。 有网友对此表示：这样的学生学校方面就应该好好地进行惩罚，否则今后到了社会上也做不出任何有利于社会的事情。 还有网友对此表示：商家不能接受道歉，必须要对涉事女大学生进行严惩！ 伴随着事情在网络上的发展，学校方面也是对此给出了回应，学校的工作人员对此表示会进行一定的批评教育，并表示正在处理当中。 那么对此，您持有怎样的看法呢？ 今天的分享到这里就结束了，大家对此事有何看法，欢迎在评论区留言和讨论，感兴趣的可以点击头像加关注，我将每日更新优质内容，我们下期见。 信源： 原文登载于小郑视频2024年9月26日关于《9月25日（发布），山西大同。近日，山西大同大学一名女生网购12元大枣，以外包装袋皱了为由，仅退款不退货被拒后辱骂电商工作人员。电商工作人员保存证据联系校方无果后，无奈发视频要说法。》的报道
