社保局奇遇记 今年又实行退休人员养老金领取资格认证。 去年我去社区打听,还表示不

是辰佳呀 2024-09-20 10:31:57

社保局奇遇记 今年又实行退休人员养老金领取资格认证。 去年我去社区打听,还表示不用认证,因为有大数据,你活着就有活动轨迹,你的活动轨迹,大数据一目了然。 可是今年就不行了,感觉是不是不活动,卧床的人,没法认证了? 不管怎样,关乎养老金领取的问题,不能马虎,立即行动。 自己在手机上操作,总是认证不通过,找了社区,那些年轻的工作人员都很热情,帮助我操作,还是认证不通过,这种情况,大多是证件和档案不符。 没有办法,社区让我去社保局。 需要做更改,我的办理过程勘称奇遇,写出来,分享给你。 我经历了一次,社保局工作人员不通业务和领导热心为我解决难题的过程,有气愤,有感动。 窗口工作人员,听了我的来意,直接拿出一张印有全市各个办事网点的表格,在第一个‘’长春市政府政务服务中心‘’上划了一个√,让我去那里办,我的妈呀,我都不知道在哪里,怎么坐车,问他具体位置,他的回答让我如坠冰窟,‘’我也不知道!‘’我只好翻动手机查看,找公交线路,好在我还能手机操作,不然真是两眼一抹黑。倒了两趟车,汽车,地铁来回的穿梭,下车又走了一些弯路,终于找到了。 问了两位工作人员,都是模棱两可的回答,根本不能确定在哪个窗口办理,没有办法,先取个号再说,等了二十多分钟,终于排到,说明要办的事宜,被告知找错了,还是要回到社保局,这次去三楼,还让我捎个话,告诉他们,这样的事,别往这里支……。 我一个75岁的人了,折腾了一上午,竟然被工作人员不熟悉业务,乱支了4个小时。 回到社保局已是中午,只好在外面等待下午上班。 直接奔三楼,心想这次能办成了。谁知,一位办事人员看了一眼身份证,要我去派出所开证明,不然不予办理,顺便让我去楼上复印一张档案带着。 到了楼上,复印档案的那位工作人员,不知道是没明白我的用意还是她的窗口只能复印招工表,我一看招工表和我身份证一样,我还有必要去派出所吗?,我又去了三楼,想说明一下我的疑惑,并打听一下我还要如何办理? 我已精疲力尽,坐在椅子上差点晕过去,工作人员不在,说上卫生间了,一个卫生间我等了二十五分钟,啥方便也该办完了。我有些烦躁。 他们的一位处长过来问我情况,可怜我年纪大了,带我去楼下找窗口服务的处长,就是要问明白,该怎么办。他真是一个好心人! 这位女处长倒是热情,跑前跑后,终于弄明白,我的招工表是我自己填的,和身份证一样,而接收单位填写的入职手续,劳资人员图省事,都是简化写的,三个字错了两个,认证不通过也难怪了。 这位处长还真是雷厉风行,找到了症结,办起事来也是得心应手,不需要什么派出所,复印件,此项业务25日办理,让我过几天再找她,一定办理,令你满意。听了我曲折的经历,向我真诚赔礼道歉,并表示,一定要开会整顿内部的工作态度和业务能力,我也表示不投诉了。 她看我太疲劳了,打了一辆车,送我回家。 我的经历,说明啥?大家议议,有句话叫做‘’大官好见,小鬼难缠‘’,是不是呢?

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